爱随车行|暖心搀扶显担当 郑州公交人践行文明服务暖人心
近日，郑州公交199路车长刘顷用一次次主动搀扶老人的暖心举动，将“为人民服务”的承诺落实到点滴行动中，让冬日的公交车厢洋溢着浓浓温情。当车辆行驶至紫荆山路顺河路站时，刘顷发现一位头发花白的老人正步履蹒跚地走向车门，行动十分吃力。她毫不犹豫地拉紧手刹、解开安全带，快步下车来到老人身旁，稳稳托住老人的胳膊，配合老人的节奏缓缓踏上台阶，还细心叮嘱老人抓好扶手，待将老人妥善安置在爱心座椅上后，才返回驾驶座继续运营。行车途中，刘顷始终通过后视镜密切留意老人的状态。车辆抵达老人的目的地站点后，她再次快步来到老人身边。小心翼翼地搀扶老人起身，缓缓步出车厢，将老人安全送至站台平坦处。“太谢谢你了！没有你，我这上下车可真费劲。”老人满脸感激地不停道谢。车厢内的乘客也纷纷投来赞许的目光，对车长的贴心之举交口称赞。面对感谢与夸赞，刘顷腼腆一笑：“这都是我应该做的，谁家都有老人，能帮一把就帮一把。”一次看似平凡的搀扶，彰显的是公交人的责任与担当。刘顷用朴实无华的行动践行文明服务的承诺，让公交车厢这一流动的“城市窗口”更有温度。来 源：三车队 黄培培
编 辑：米 辉
校 对：赵 冰
审 核：陈卫历
主 编：周存学
