近日,河南郑州推出的一项食品安全新举措在网络上引发广泛关注与好评。这项名为“郑骑先锋随手拍”的行动,由郑州市市场监督管理局发起,旨在发动广大外卖骑手在日常送餐过程中,主动发现并举报“幽灵外卖”现象。
“幽灵外卖”指的是那些没有实际堂食场地、或已关门停业,却通过租借证照、使用虚假地址、伪造店铺照片等方式,在外卖平台上伪装成正常营业的线上商家。这些商家往往线上展示光鲜,线下后厨环境则可能脏乱差,存在严重的食品安全隐患。

郑州市市场监督管理局创新监管方式,自2025年12月26日上线“郑骑先锋随手拍”平台,鼓励注册骑手在发现疑似“幽灵外卖”等问题线索时,通过手机页面随手拍照举报。市场监管部门将对举报线索进行核实,一经查实,将给予举报骑手50元奖励。据新闻报道,目前郑州已有超过8000名外卖骑手注册成为食品安全监督员,参与到这项行动中。

一位参与举报的骑手在接受采访时表示,他积极反映问题并非仅仅为了奖励,更重要的是因为自己的家人也在点外卖,希望守护“舌尖上的安全”。这一举措也获得了众多网友的点赞支持,许多评论称“郑州这波操作太绝了”、“外卖员得了MVP”、“直接端了幽灵外卖的老窝”,并希望这一有效的社会共治模式能在全国得到普及。同时,也有不少网友在支持之余,特别呼吁要保护好举报骑手的个人信息与隐私。

此举通过动员外卖骑手这支深入城市毛细血管的庞大队伍,拓展了食品安全社会监督的广度和深度,是探索“市场监管+社会共治”模式的一次有益尝试,为守护网络餐饮安全、促进行业健康发展提供了新的思路。