● 凡是要求下载陌生软件、开启“屏幕共享”功能的,都是诈骗! 正规平台客服绝不会要求您下载此类软件进行“远程协助”或“屏幕共享”。
● 2. 凡是声称可“取消会员”“退款扣费”并索要银行卡信息、验证码的,都是诈骗! 请通过官方APP内的正规渠道联系客服核实。
● 3. 立即检查手机设置:如发现通话异常,请立即检查是否被设置了“呼叫转移”(通常在手机“设置”-“通话”或“电话”功能中可查询和取消)。
●4. 紧急应对措施:如已听从对方指示操作或察觉资金异常,请立即采取“三断”措施——断网(关闭移动数据/WiFi)、拔卡(取出手机SIM卡)、关机,第一时间切断远程控制。随后,使用另一部安全手机,立即拨打110报警,并迅速挂失或修改名下银行卡、支付账户密码。