3月13日，为期40天的2026年铁路春运圆满收官，国铁集团郑州局累计发送旅客2522.65万人，同比2025年春运增加158.54万人、增长6.71%。
今年春运，国铁集团郑州局坚持以人民为中心的发展思想，聚焦“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”目标，精心组织旅客运输和服务保障，加大重点物资和节日物资保供运输力度，全面抓好安全、能力、秩序、服务、售票等各环节工作，为服务广大人民群众欢度新春佳节和经济社会发展提供了有力运输支撑。
27天单日客发同比增长超5%
彰显“流动中国”澎湃活力
今年春运，受春节较晚、气候偏暖、“史上最长春节假期”、反向团圆流行等因素影响，人民群众出行需求得到进一步释放，出行选择更加差异化多元化。国铁集团郑州局管内探亲流、旅游流、务工流、学生流等客流叠加，各大车站客流持续保持高位运行，累计发送旅客2522.65万人，同比2025年春运增加158.54万人、增长6.71%。其中，单日旅客发送数较去年同期普遍增长较大，27天单日客发同比增长超5%，16天单日客发同比增长超10%。特别是节后客流高峰较以往明显提前，2月19日（正月初三）、2月21日（正月初五）和元宵节前两天，4天单日客发同比增长超20%，亮眼的数字绘就“流动中国”新画卷。
春运期间，国铁集团郑州局科学研判客流动态，精准实施“一日一图”，深入挖潜京广高铁、济郑高铁、郑渝高铁、郑阜高铁等重点线路运能，采取增开临客、动车组重联、开行夜间高铁、普速列车加挂车辆等措施，及时向京津冀、长三角、大湾区等热门方向增开临客列车5120列，其中夜间高铁1010列，日均开行旅客列车超1445列，最大程度满足旅客出行需求。同时针对学生流、务工流等，在郑州、洛阳、南阳、商丘等多地开行学生专列4列、务工专列5列，并首次在南阳东开行免费高铁务工专列，让旅客出行更加便捷有序。
为提高旅客出行体验，国铁集团郑州局在管内车站候车区域全部配备五孔电源插座与USB/Type-C双接口，全部车站卫生间水龙头安装暖手宝，推广静音车厢至除动卧外的全部“Ｇ”“Ｄ”动力分散动车组列车，增加郑州车站、洛阳龙门站、商丘车站宠物托运业务，将郑州车站、郑州东站、洛阳龙门站、商丘站纳入“轻装行”车站，不断满足旅客差异化出行需求。同时，持续深化铁旅融合发展，联动地方文旅部门，推出凭三门峡南站、渑池南站、焦作站、焦作西站等车站车票凭证，可享三门峡、焦作等地函谷关、双龙湾、陈家沟、神农山等景区免门票或半价折扣优惠服务，并在开封北站、焦作站开通景区接驳专线，积极打造消费新景。
国铁集团郑州局充分释放主要货运通道运输能力，主动对接物流市场需求，紧盯重点区域、重点品类，科学调配运输力量，优化货运产品供给，全力保障电煤、粮食、化肥、春耕和节日重点物资运输，做到优先保障、应装尽装，保证管内各大电厂存煤可耗天数持续稳定在20天以上，为社会经济平稳运行和人民群众温暖过冬提供了有力支撑。同时，持续发挥全程时刻表中欧班列优势，提高中欧班列（郑州）开行品质和效率，积极维护国际产业链供应链稳定畅通。春运期间，累计发运货物1906.25万吨，同比2025年春运增长9.39%。
春运期间，国铁集团郑州局安排专人24小时监控雷达图、卫星云图，随时掌握天气变化情况，动态发布预警信息，及时启动应急响应，各部门单位密切配合、分工协作，强化调度指挥和运输组织，加强设备设施检查整修，全面落实各项安全保障措施，有力有效应对了节前大范围低温雨雪天气，最大限度减少对运输秩序的影响。同时，针对节前、节后大客流，发挥客运品牌优势，优化进出站流线，动态增加安检、验证通道，在关键处所增加引导力量，为老幼病残孕等重点旅客提供进站乘车“一站式”服务，全力为旅客安全有序出行“保驾护航”。
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