吴笑笑,女,2003年生,山东滨州人,泰山科技学院数字媒体艺术专业2022级学生。三次社会调查活动,让吴笑笑从依靠别人,变成了别人的依靠。
2024年10月19日,我跟随老师前往郑州,开展本科高校素质教育调研。虽然是第一次参加,但我觉得自己平日里性格大大咧咧,这种调研应该难不倒我。
大巴车缓缓停靠河南牧业经济学院,我看到有经验的同学迅速下车,三三两两组队后,便走向学生开始沟通。但当我拿出问卷二维码,看着来往穿梭的学生,闻着空气中弥漫的陌生气息,竟一时不知道该如何开口。原来,跟朋友大大咧咧是一码事,跟陌生人交流是另一码事,我不觉开始怯场。
好友马羽彤仿佛看穿了我的迟疑,轻轻拍了拍我的肩膀,安慰我:“第一次参加,别紧张,我先去问,你就在旁边看着,慢慢就会了。”
没等我回应,她就朝着不远处一位同学走过去,主动打招呼后,语气诚恳又清晰地说明自己是外地高校来做调研的学生,一边说着,一边熟练地从包里掏出学生证。全程从容不迫,那位同学也欣然点头同意配合。
看着这一气呵成的流程,我在心里暗暗佩服的同时,勇气又悄然萌芽。在马羽彤的陪伴下,我等到了一位愿意停下脚步的同学,一边磕磕绊绊地介绍调查内容,一边匆匆把问卷递了过去。
那位同学看着问卷,脸上满是困惑,我又慌忙掏出学生证,试图证明我的身份。两人相顾无言,场面有些尴尬。
好在马羽彤及时上前,笑着打圆场,补充说明了调研的目的和问卷的填写方法。在她的解围下,那位同学也笑了,认真帮我填完了问卷。
看着这来之不易的第一份问卷截图,我心里很激动。
跟着她调查了几个学生后,我对她既羡慕又佩服:她怎么能判断从哪个门进校、哪里学生多、哪种人愿意配合?我开始有意识地观察和模仿:记住她开场白时的节奏,留意她出示学生证的时机,学习她面对拒绝时快速转换的坦然。慢慢地,我逐渐掌握了一些技巧。
第二次调研是一个阴雨天,目标城市是济南。这时,身边没有了马羽彤和相熟的同学,我有种“孤军奋战”的落寞感。看着团队里的生面孔,之前的不安开始放大:检验自己的时候到了!
第一站,是济南大学舜耕校区。刚踏入校园,一想到那些开口请求配合的重复动作,我莫名生出一丝抗拒,下意识地想:要是马羽彤在就好了!
似乎看到了我的犹豫,老师拍了拍我的肩膀,语气轻快地说:“看见那个奶茶店没?抓紧干完,我请你喝奶茶!”
老师的态度,瞬间赶走了我的犹豫:只能向前冲了!
走出餐厅,我看到两名穿着餐厅兼职制服的同学,正靠着墙休息。他俩察觉到了我,转过头来,与我对视上了。感受到对方的目光,我忽然想起马羽彤教我的“主动、真诚”,瞬间生出勇气——也许可以找这两名同学试试?
听完我的介绍,这两名同学竟然立刻答应了:“可以啊,你把问卷给我们看一下。”
终于迈出了这一步!
他们边填问卷,我边和他们聊天,聊起目前进展太慢的困境,语气里满是无奈。没想到,这两名陌生的同学格外热心肠,听完我的话后,立刻笑着说:“这有什么,我们帮你多找几个人。”
说着,其中一人便转身走进餐厅,不一会儿就把四五个一起兼职的同学喊了过来,大家围着我,主动拿出手机扫码。我看着问卷数量从0不断上涨,巨大的感动涌上心头。
“不愧是老队员,经验就是丰富,能一次性搞定那么多份呢。”老师在我身后递来一句表扬。我知道这话有打趣的成分,但还是很有成就感,不觉就有了自信:原来,自己也可以!
在山东师范大学,我开始主动观察校园布局,判断食堂、宿舍区的人流规律。当然,被拒绝是常有的事,我不再急着想找人求安慰,而是默默记下对方的理由,比如赶时间、没兴趣、怕个人信息泄露,并且根据反馈调整话术,效率大大提高了。
真正让我明白独立思考、全局规划重要性的,是南昌调研。
筹备南昌调研时,团队中几乎全是新手,作为参与次数最多的人,张老师让我当组长。能当组长,我当然高兴,但却没有想到自己能否胜任。
抵达南昌是下午3点,大家安顿好行李准备出发,老师嘱咐我带路。这时,我才意识到,自己并没有提前查询学校位置,只好现看地图,凭着搜索的定位,带着二十余名同学出发。
辗转找到校门,我被眼前的景象浇了一盆冷水——校园里空荡荡的,鲜有行人。询问路人后我才得知,学校早已整体搬迁。
老师走过来问我现在怎么办。我站在原地,在二十多双眼睛的注视下,大脑一片空白,低声说:“要不换个学校吧?不在这里浪费时间了。”
可命运似乎故意要给我一个教训,赶到第二所学校后,我呆住了——这里也几乎没有学生!同伴都在低声议论,我在网上查了又查,才知道这是老校区,只有大四学生,而且多数已经离校实习,根本没有调研所需的样本群体。
望着傍晚空旷的校园,看到大家失望的表情,我心中充满了自责:自己能力太差了,当不了组长!
带着沮丧,我找到张老师倾诉困惑。老师并没有责备我,而是嘱咐我,开动脑筋,利用晚上的时间,思考一下明天的安排。
竟然没有批评我?我有点侥幸,这下更不敢偷懒了。我不断回忆以前的调研,老师都是怎么做的,尝试模仿他的流程。更重要的是,我逼着自己像在济南时那样,主动思考所有可能的问题。

我打开笔记本,边想边列计划,此前积累的经验开始发挥作用——搜索学校位置,规划先后顺序和交通方式;了解校区和在校生情况,判断是否适合调研;提前预约进校,无法进校的,寻找备选调研地点;实时统计数据,关注新人进展……我还查了天气情况,总之尽可能细化,然后发给张老师。
“很好!你看,你是有能力的,只是还没有适应身份的变化,缺乏主动思考,仍在被动等待指令,这是最大的区别。”张老师一番话,一下子点醒了我。
原来,从前的调研看似顺畅,是因为老师提前计划,安排好了酒店、线路等各种事宜,现在我成了组长,却依然带着依赖的惯性,凡事等待老师安排,没有独立思考、独立执行的意识。
次日调研,有了先前的准备,我自信了不少,自觉地走在队伍最前面,心想:“大家都看着呢,作为组长,我得起到带头作用,完成自己的任务,还要给大家帮忙。”
充分的准备,让这次的调研分外顺利。调查结束时,我意识到,我已经从依靠别人,变成了别人的依靠了。
大四上学期快结束时,我看到蓝色光标招聘实习生,盯着“工作地点:北京”几个字,心跳漏了一拍。换做以前,我是不敢去的,北漂这种听起来就很艰难的事,爸妈能同意吗?我能做得好吗?这都是问题。但经过几次调研历练,现在我觉得,北漂无非就是一次更大规模的独立调研罢了。
我投出简历,参加面试,竟真的收到了公司抛来的实习橄榄枝!很快,我独自北上,从租房布置,到办理入职、融入团队,一切按部就班。面对北京鳞次栉比的高楼,我很骄傲——那个曾经需要依靠他人才能前行的女孩,如今可以勇敢奔赴一场未知的旅程。(作者:吴笑笑 指导老师:薛瑞)