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春潮涌动启新程,凝心聚力谋发展。为全面复盘2026年第一季度各项工作成效,梳理现存问题,明确第二季度工作方向,进一步强化团队凝聚力与服务效能,4月2日下午,豫清协理事单位郑州天祥物业有限公司在公司会议室隆重召开2026年第一季度总结会议。公司负责人、财务人员、行政人员及各项目经理(主管)悉数参会,齐聚一堂共话过往、共商未来。
14时30分,参会人员全部就座,会议正式开始。依照会议议程,各项目部经理及主管依次作工作汇报,围绕第一季度工作完成情况,全面梳理成果、总结经验,结合工作实际明确第二季度重点任务与推进计划。汇报内容简洁务实、重点突出,客观呈现了工作进展与后续思路,为后续研讨交流、统筹部署奠定了坚实基础。
针对豫武花园项目近期接连发生的两起高空坠物安全事件,公司负责人刘晓锋作出重要指示,要求各项目部深刻警醒、引以为戒,将安全生产监管摆在突出位置,全面压实安全管理责任。各项目需严格落实防范措施,提前与施工方及相关当事人签订安全责任书,明确各方职责;施工期间规范设置警戒区域、拉设警戒线,安排专人全程值守监护,坚决杜绝安全隐患反弹。
关于电梯更新改造工作,会议明确要求各项目部按规范配齐持证人员,每个项目至少配备1名持有有效电梯作业操作证、1名持有消防设施操作员证(消防员证)的工作人员,切实满足电梯运维及消防安全管理需求,保障项目安全有序运营。
6月5日将迎来公司成立20周年纪念日,为感恩回馈广大业主、营造喜庆氛围,刘晓锋部署相关工作,要求各项目部经理(主管)集思广益、建言献策,结合项目实际提出特色活动思路与实施方案,公司将在下次会议统筹研讨确定最终方案。
针对明天花园社区负责人、业主代表与物业经理见面会反映的亮点与不足,刘晓锋提出四点意见供各项目借鉴:一是主动加强与业主沟通,广泛倾听心声、收集诉求;二是强化保安、保洁人员管理,补齐服务短板,提升服务标准与质量;三是积极对接充电桩运营公司,优化调整充电效果,解决业主困扰;四是工作汇报可借鉴明日花园项目部图文并茂的形式,做到直观清晰、一目了然。
随后,公司财务部、行政部分别作工作汇报,全面复盘一季度部门工作,明确二季度工作重点。
公司负责人衡培文作全面工作总结,逐一详细点评各项目部汇报,重点肯定了科技绿苑、豫武花园项目部的突出业绩——两个项目在2025年度及2026年第一季度收费率排名中稳居前两位,成效显著、执行力强、服务扎实,为公司树立了标杆。衡培文要求各项目部对标先进、查找差距、补齐短板,进一步提升收费质量与服务水平,推动公司整体运营再上新台阶。
会议期间,衡培文分享了与刘晓锋及友人登顶泰山的经历,以登山感悟舒缓了会议严谨氛围,让参会人员在紧张的工作交流中得以放松,进一步凝聚了团队向心力。
会议临近尾声,衡培文强调,当日恰逢清明节及老子诞辰2597年纪念日,老子智慧蕴含着深刻的处世之道与服务哲学,希望全体物业人将这份智慧融入服务细节,秉持初心、务实履职,切实为业主办实事、解难题。随后,在衡培文带领下,全体参会人员起立,依次向老子画像行拱手礼、向人民英雄纪念碑三鞠躬,传承先贤智慧、铭记先烈精神,凝聚奋进合力。
此次一季度总结会议,既是对过往工作的全面复盘,也是对未来工作的精准部署,有效梳理了工作短板、明确了前进方向、凝聚了团队力量。会议的顺利召开,进一步强化了全体员工的责任意识、服务意识和安全意识,为公司第二季度各项工作有序推进指明了路径,为持续提升物业服务品质、践行服务初心、推动公司高质量发展筑牢了基础,助力公司以更务实的作风、更有力的举措,守护好每一位业主的幸福生活。
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