
小小说传媒公司的胡红影在本次下沉社区做志愿服务时,承担了信息员的工作,当了一名“大白”。接到通知后,她第一时间到社区报到,刚一报到,社区的工作人员就交给她一个重要工作——信息采集员。信息采集员的工作内容是开箱、开管、采集检测人信息、封管、封箱。这项工作要求认真细致,严格按照流程,且不能错一个人,不能错一个码,否则人员信息和检验结果对不上,会导致信息错误。她从没有做过这项工作,担心因为自己的疏忽会出现差错,但又想到社区人员少,她顶着压力接下了这份工作。信息采集员需要穿上防护服,刚上岗那天,郑州的气温非常高,一会儿工夫,她就出了一身汗。她一天工作五六个小时,在此期间,不能吃饭、喝水、上厕所。刚开始有点吃不消,但后来她看到社区的工作人员查流调要工作到凌晨一两点,早上四点多就起床准备做核酸,比比他们,觉得自己还差得很远。信息采集员的工作不仅需要细心,还需要耐心。由于设置了老年人通道、学生通道,有的人身份证信息填错了,没网了,各种状况的出现都可能导致信息采集的错误,胡红影在工作的几个小时内,一直绷着一根弦,但也一直快乐着。
她说:“几天的志愿者,有很深刻的体验,很深刻的触动,让我收获很多。首先是思想境界得到提升。看到这么多志愿者共同齐心协力做同一件事,非常感动。他们有人一忙就是一整天,有时连着几顿都顾不上吃饭。还有的舍小家、为大家,把上小学和幼儿园的孩子留在家里来做志愿者。从这些志愿者身上,我看到了人性的光芒,这种光芒不仅在这几天,也将在今后的道路上时刻照耀着我;二是防护要做到方方面面,做志愿者仅有一颗为民服务的心远远不够,还要有专业知识。特别是在核酸检测环节,要做好消毒,避免交叉感染,只有专业才能保护更多人;三是以前认为在灾难来临时,只要把家人保护好就行。但通过这场疫情才真正认识到不能把自己同社会割裂开,在疫情面前,我们无法做到独善其身,只有大家都安全才能保证自己的安全。”