郑州联通讯(二七区分公司 郭东超 胡梦真)为落实省、市公司砺网行动“干扰清频”专项部署,切实解决用户信号困扰,郑州联通二七分公司快速响应、精准处置,成功清除碧水澜湾十六号楼通信干扰,获用户高度认可。此次处置的核心的是解决了国家电网远程抄表系统设备频段对通信网的干扰问题。
国家电网远程抄表系统设备成为通信干扰源,核心是其发射频段与联通基站工作频段重叠或邻近,且信号强度超标,对基站正常信号接收传输产生“信号压制”和“杂波干扰”,直接导致用户通话卡顿、掉话、上网不畅,此次碧水澜湾信号异常正是由此引发。
二七分公司同步接到专项排查任务与用户信号异常反馈后,立即启动应急流程,通过网管平台监测、实地勘察及无人机低空巡查,快速锁定干扰源为该区域国家电网远程抄表系统设备。
秉持“政企协同、互不影响”原则,公司结合电网设备运维需求,制定“RRU频段适配+加装专用滤波器”方案,既不影响电网抄表工作,又从根源阻断干扰。整改后,基站干扰值降至标准范围,网络指标全面达标,用户通信恢复正常。

下一步,二七分公司将持续深化“干扰清频”行动,聚焦政企设备频段冲突等重点,强化科技排查与政企协同,提前排查隐患,持续提升网络质量与服务水平,为用户提供更稳定的通信保障。