郑州水务大工匠 | 跨界攻坚的“践行者”——吉萌威

2003年，刚毕业的吉萌威一头扎进最苦最累的供水抢修一线，这一干，就是21年。

“用户家里断了水，心里比谁都急，我们早一分钟修好，群众就少等一分钟。”这是吉萌威常挂在嘴边的话。每天20余张抢修工单、手机24小时待命、一天充三四次电，是他工作的常态。无论是凌晨深夜，还是酷暑寒冬，只要工单一响，他立刻奔赴现场，用脚步丈量辖区街巷，用速度守护民生温度。

供水抢修，常常要与“水”较量、与“险”为伴。老旧小区表井积水、狭窄空间作业、带水抢修成了家常便饭。为了最大限度减少停水影响，吉萌威练就了“憋气”“潜水”的独门绝技，在齐腰深的积水中俯身操作，在漆黑的表井里精准作业。他总能争分夺秒，把停水时间压到最短。

多年的抢修实践，让吉萌威练就了一身“硬功夫”：伸手一摸水流，就能大致判断水压高低；辖区内街道小区、楼栋数量、管道材质、表井位置，他全都烂熟于心，堪称供水抢修的“活地图”。

2019年12月18日，林山寨社区卫生服务中心门前DN80水表表前管道爆裂，自来水喷涌而出，直接影响医院和高层居民楼用水。危急时刻，吉萌威纵身跳进齐胸深、冰冷刺骨的表井中。狭小空间里，他身体旋转360度，仅凭双脚精准关闭阀门，30分钟奋战不止，成功修复漏水。这一幕被《大河报》《河南商报》等媒体争相报道，他也因此收获了最帅气“跳水者”“旋转哥”的暖心称号。

2023年7月，郑州遭遇30年一遇的连续高温，红色预警下地表温度超50℃。冉屯路6号院表井漏水，若关闭总闸，将影响2000余户居民用水。吉萌威毅然选择带水抢修，烈日暴晒下，汗水浸透衣衫、模糊双眼，他始终埋头苦干，2小时不间断作业，成功堵住漏水点。《大象新闻》全程直播抢修过程，网友纷纷留言：“致敬水务英雄，高温下的坚守太感人！”

21年抢修生涯，他参与抢险任务上万次，解决疑难杂症数千件，用坚守筑牢了城市供水“生命线”，用担当赢得了群众的真心点赞。

2024年4月，吉萌威迎来职业生涯的重要转变——从中原维修班调任金水营业所，从抢修尖兵变身营销服务人员，开启了“跨界”新征程。面对全新领域、全新业务，他没有丝毫退缩，凭着一股钻劲、韧劲，快速吃透业务、攻克难题，迅速成长为营销战线的行家里手。

刚到营销岗位，他就接到一项“硬任务”：排查金水辖区压埋水表井。随着城市改造推进，部分水表井被绿化、路面覆盖，点多面广、查找困难。吉萌威没有蛮干，而是把多年抢修经验用到实处：对照施工图纸梳理底数，用GIS管网宝精准定位，借助金属探测仪科学探测，一步步排查、一点点核实。

烈日下，他穿梭在各个小区；暮色中，他仍在核对表井位置。仅仅2个月时间，他就彻底摸清了压埋水表井底数，高效解决了营销工作痛点难点。所长由衷赞叹：“这个小伙子不简单，不怕苦、不推诿，靠智慧和实干解决了大问题！”

工作中的吉萌威，是出了名的“较真”。每次统计报表，他都会主动增加“备注”栏，密密麻麻的文字里，全是他对工作的用心负责。转行仅一年多，就帮助用户解决漏水问题80余起，为群众减少损失、节约水资源。

作为张威劳模创新工作室的关键成员，针对极寒天气水表上冻难题，他结合抢修与营销经验，潜心钻研、反复试验，主导研发两项创新成果，成功入选全国及市级“五小”创新成果库，在防冻保供工作中发挥了重要作用，有效降低了水表冻损率。他毫无保留传帮带，把多年积累的抢修技巧、服务经验悉心传授给年轻同事，耐心指导、悉心带教，培养出一批批业务骨干。

如今，吉萌威担任户表三班班长，负责9条线路、10.5万余户用户的服务工作。即便拥有管工高级技师、给排水工程师、高级考评员等多项资质，他仍坚持学习、不断提升。在2025年集团“水润服务 营销强能”综合素质比武中，他凭借过硬实力斩获第一名；所带领的班组业绩突出、服务优质，连续数月获评营业中心“标杆班组”。

在同事眼中，吉萌威是无所不能的“暖心班长”；在家人眼中，他是一心扑在工作上的“拼命三郎”；在用户心中，他是随叫随到的“供水卫士”。

“爸爸永远是个‘工作狂’！”15岁的女儿笑着吐槽。每逢家庭出游、节假日团聚，吉萌威总是被紧急工单叫走，电话不断、步履匆匆。维修岗位24小时待命，深夜抢修是常态；营销岗位全天候响应，下班、周末、假期随时接单，第一时间解决用户诉求，严防舆情风险。

深耕水务事业二十余载，吉萌威收获了累累硕果：多次荣获集团先进个人，获评郑州市管道工“技术标兵”、郑州市“优秀技师”、郑州国资系统“优秀共产党员”。他的先进事迹多次被省、市乃至国家级媒体报道，用实际行动彰显了劳模精神、劳动精神、工匠精神。

择一事终一生，守一芯暖万家。从抢修一线的纵身一跃，到营销岗位的跨界攻坚，一面面锦旗、一句句感谢，都是对他为民服务的最好见证。他把平凡岗位当作追梦舞台，把群众用水幸福当作奋斗目标，用汗水浇灌责任，用坚守诠释忠诚，在郑州水务高质量发展的征程上，默默奉献着光和热，书写着新时代水务工匠的责任与担当！