今天,郑州日报头版关注中原区

基层小事聚焦民生关切，也关系民生福祉。为实现治理单元最小化、服务触角最优化，中原区林山寨街道河南工大社区以党建为引领、以网格为载体，坚守“人在格中走、事在格中办、难在格中解、情在格中系”工作准则，深耕“微网格”，守护“大民生”。

社区网格员在工人路98号院小院议事亭征集引进物业后垃圾治理、安全维护的意见建议

工人路98号院建成年代久远，原物业退场后，小区一度陷入“无人管、秩序乱、环境差”的困境。社区以网格为纽带，牵头构建“社区党委引领、业委会主导、微网格长助力、居民参与”的四方联动机制，成立物业引进联动小组，历时两个月攻坚，成功引进新物业，破解了物业服务“真空”难题。为让新物业尽快进入最优服务状态，联动小组对新入驻物业“扶上马又送一程”，建立“社区+物业+微网格”联动巡查机制，定期收集居民反馈、推动服务提升。如今，这个小区环境整洁、秩序井然，实现了从“弃管院”到“幸福院”的蝶变。

“我们只有扎根网格、深耕一线，用脚步丈量网格、用真心服务群众，才能在民生实事中破难题、办实事、暖民心，让网格化治理成为服务群众的‘连心桥’、化解矛盾的‘减压阀’、基层治理的‘强引擎’。”河南工大社区党委书记张丹丹说。

文化宫路无主管楼院设施老旧、环境杂乱，是社区治理的重点难点。河南工大社区抓好老旧小区改造提质增效，坚持“问需于民、问计于民、问效于民”，将居民意愿贯穿改造全过程，推动老旧小区从“面子”到“里子”全面升级。

在老旧小区改造过程中，社区组织微网格长开展“敲门行动”，逐户走访居民，通过网格议事会、现场会收集改造意见，梳理出非机动车棚改造、监控安装、门禁增设、环境整治等民生需求。

针对文化宫路47号院非机动车棚杂物堆积、充电不规范的问题，社区多次协调施工方、居民代表现场办公，打通闲置空间，重新规划车棚布局，粉刷墙面、安装智能集中充电装置，化解“飞线充电”安全隐患。

在文化宫路48号院改造中，社区创新打造“一棚多用”模式，将原有车棚升级为集监控室、志愿者服务站、便民服务点于一体的综合服务空间，安装30个高清监控，配备便民设施，为居民提供安全守护与贴心服务。同时，推动所有无主管楼院安装智能门禁系统，引进专业物业公司郑州泽彬物业服务有限公司负责日常卫生保洁、设施维护，建立“专业物业+网格巡查+居民监督”长效管理机制，彻底改变“脏乱差”面貌，打造宜居宜业环境，不断增强居民的幸福感、获得感。

随着老龄化社会的到来，为做好适老服务，河南工大社区立足实际，以“党建引领、共驻共建、资源共享”为抓手，将老社区办公用房改造升级为适老服务中心，为居民打造“家门口”的养老服务阵地。

洛河路72号院老年人口占比高，适老服务需求迫切，被列入早改造计划，改造初期，面对资金短缺、资源不足的难题，社区主动对接辖区共驻共建单位，发出共建倡议，得到多家单位积极响应，争取到人力、物力支持。社区网格团队全程参与装修改造，充分考虑老年人行动不便、需求多样的特点，对房屋全面粉刷装修，修缮水电线路、安装防滑扶手、优化空间布局，打造出集休闲娱乐、健康理疗、便民服务于一体的适老服务空间。

目前，该社区适老服务中心基础改造已全部完成，正对接专业养老服务企业，洽谈入驻运营事宜，未来将引入日间照料、康复护理、文化娱乐、助餐助浴等多元化服务，构建“15分钟养老服务圈”。同时，河南工大社区还联合共建医院资源、发动党员志愿者成立“银发服务队”，常态化开展上门探访、健康义诊、政策宣讲等志愿服务，用温情守护老年群体，让适老服务中心成为老年人的“温馨港湾”。