最近，看到一位网友通过政务平台提出建议，希望本地地铁能够借鉴洛阳、南京、苏州等地成熟的模式，开通优待证实体卡直接刷闸免费乘车的功能，来进一步简化优抚人员的出行流程。对于市民提出的便民要求，郑州地铁做出了回应：目前暂时不能实现用优待卡直接进站，在网上也引起了一些讨论。
其实郑州对于优抚人群的乘车福利一直都很到位，从2023年8月1日起，全市正式实行了优抚对象免费乘坐地铁的规定。政策刚开始推行的时候，符合优惠条件的人群需要携带自己的优待证到地铁站客服中心人工换取车票后才能进站乘车。考虑到人工换票比较麻烦、耗时长的问题，后续地铁方改进出行方式，在云闪付绑定优待金融卡扫码乘车的基础上，乘客无需排队换票即可快速进出车站，通行效率得到明显提高。之所以暂时不能开通实体卡直刷功能的原因在于，优待证是由合作银行共同发行的，并且卡片读取标准与郑州地铁闸机通行识别标准不匹配，在设备无法正确识别和读取出优待信息的情况下，还达不到直接刷卡进站的技术要求。
由于目前郑州只支持扫码乘车，因此很多市民都希望能够效仿其他城市开放实体优待卡直接刷闸机的功能。洛阳、南京、苏州、南昌等众多城市都已经实现了优待证可以直接刷卡免费乘坐地铁，在政策上比较包容。大多数城市的全国统一发行的优待证都可以用手机扫二维码的方式免费搭乘公共交通工具，不需要提前绑定账号或者使用智能手机操作，对于不会使用智能手机的老年抚恤对象来说更加方便省心，这也是市民呼吁郑州跟进的原因之一。
不过大部分网友都接受郑州地铁目前的扫码乘车方式，觉得这样的方案更符合郑州市的情况。各地公共交通运营过程中优待证件冒用现象普遍存在，部分不符合条件的人私自使用他人优抚卡、老年卡乘坐公交车。这类违规行为既破坏了优待政策公平性，也挤占了特殊群体专属福利，并且会给地铁运营商带来不必要的经济损失。郑州推行云闪付实名绑定扫码乘车的方式，依靠的是真实的姓名认证来杜绝冒用的情况发生，保证只有本人可以使用优惠码，并且改善乘车秩序。
而且云闪付的操作简单、上手难度小，老年人只需要熟悉几次就可以轻松掌握。优抚人群只需进行1次实名认证，并把优待金融卡绑定到云闪付APP中，在核验通过之后可以长期使用。日常乘坐地铁的时候打开APP调出乘车码扫码进站即可，不需要随身携带实体的优待证，也避免了证件丢失、磨损或者遗失的情况出现。与人工换票相比，多了一两步扫码操作的时间，最多2‑3分钟，对日常生活出行影响不大，整体出行体验仍然便捷。
郑州并没有完全照搬其他城市的直刷模式，还存在一个现实的运营因素：郑州地铁线路的数量、客流规模都远大于洛阳、南昌等地多数同级别城市。目前郑州市内轨道交通线网已经比较成熟且密集，在全城各主要商业区、住宅区以及交通枢纽处都有覆盖；日均客流量一直位居中部城市的前列。庞大的人口基数使得全面开放实体卡直接刷时，证件核验难度增大，并容易出现冒用现象，加大管控困难的同时还会造成公共资源浪费的问题，不利于地铁长期稳定发展。从整体上看，郑州地铁目前的优抚乘车方案既便民又管用。
