在青春逐梦的征途之上,以专业为翼,以文化为魂,方能奔赴山海、不负韶华。5月20日,24级空中乘务专业毕业设计作品《中国文化主题航班客舱服务与展示》顺利完成展演并获评优秀毕业设计。这份珍贵的成果,是团队全员深耕专业、大胆创新的最好见证,更是我们立足民航服务、传播中华优秀传统文化的青春答卷。
回望整场作品的创作与打磨,是一段潜心钻研、精益求精的成长之旅。团队成员始终秉持对空乘职业的敬畏之心和对中华传统文化的热爱之情,创新以民航客舱服务为展示平台,以外籍旅客赴京旅游为故事主线,开启了中国传统文化与民航沉浸式服务的融合创新实践。从最初确立“云端传国风,服务遇华章”的核心创作思路,构思通过航班全程服务,向两位来华赴北京旅游的外国旅客展示、科普中国特色文化;到无数次团队研讨打磨剧情、梳理客舱服务流程、优化文化展示细节;从整体脚本的数次修改重构,到礼仪姿态、语言沟通、文化讲解、场景演绎的逐一处细化打磨,每一个细节的完善、每一次内容的迭代,都凝聚着团队的汗水与坚守,承载着我们对民航优质服务和中华文脉传播的执着追求。
在本次毕业设计创作中,我们跳出传统客舱技能展示的单一模式,打破常规实训作品的固有框架,以真实民航服务场景为基础,聚焦外籍旅客出行服务场景,将传统国风礼仪、华夏民俗文化、中式待客之道、北京特色文旅文化全方位融入客舱迎宾、餐食服务、旅途互动、送别致谢等完整服务流程。作品以两位外国旅客赴京旅行的旅途视角展开,通过乘务员专业、贴心、温情的全程服务,沉浸式向外籍游客展示博大精深的中国文化,让云端旅途不仅拥有民航服务的专业温度,更饱含中华传统文化的深厚底蕴。我们希望通过本次作品演绎,诠释新时代民航服务的全新内涵,让跨越国界的温情服务,成为传播中国文化、讲述中国故事的云端窗口。这份作品既是我们大学期间专业学习的成果总结,也是青年学子以民航之力传播中华文化的初心表达,更是我们对未来民航服务工作的美好期许。
优秀成果的诞生,离不开良师的悉心指引与倾心栽培。在此,我们由衷感谢本次毕业设计指导老师贺河老师。从作品整体创意构思、剧情逻辑梳理,到客舱服务礼仪标准化规范、中外服务场景适配、文化内容精准输出,再到镜头呈现效果与整体作品立意升华,贺河老师凭借扎实的专业功底、丰富的行业经验和严谨负责的教学态度,全程耐心指导、精准点拨。老师悉心修正我们的细节疏漏,包容我们的试错探索,为团队的创作创新保驾护航,让我们得以更好地平衡专业服务规范性与文化展示创新性,顺利完成作品打磨与成果呈现。同时,衷心感谢学校搭建的优质实践展示平台,给予我们专业指导、资源支撑与创新空间,让我们能够立足专业、大胆创新,在实践中锤炼技能、提升素养。
此次毕业设计获评优秀作品,是认可,更是前行的动力;是终点,亦是新的起点。未来,我们将怀揣这份热爱与初心,持续深耕空中乘务专业,精雕细琢服务技能,不断积累文化素养,深耕“服务+文化”的新型民航服务理念。我们将始终牢记青年使命,立足民航岗位,以专业服务为载体、以传统文化为内核,在云端传递中国温度、传播华夏文脉,努力成长为专业过硬、底蕴深厚、视野开阔的新时代民航服务人才,在民航逐梦之路上绽放郑旅学子的青春光彩!