“我们家孩子刚交了一万四千多块钱，一节课都还没有上，他们就关门了。”7月2日，郑州不少家长向大象新闻·大象帮反映，称郑州5家Isee灰姑娘芭蕾舞蹈培训机构(以下简称“灰姑娘舞蹈”)突然闭店。然而，就在闭店前不久，各门店仍在推销课程，鼓励家长们续课，预付费均在万元以上。
当天下午，记者到现场了解情况。
公园茂店家长：刚交一万四 一节课还没有上就关门了
“5月31日，我刚给孩子续了一万块钱，再加上还没有上完的课程，目前，还有一万六千块钱没有使用。”在郑州高新区“灰姑娘舞蹈”公园茂店门口，家长张女士告诉记者，她的孩子已经在这学习芭蕾多年，今年5月1日，各班的班主任开始联系家长表示有活动，可以为孩子续费。出于多年的信任，再加上孩子喜欢学芭蕾，张女士就为孩子续了费。
张女士说，一段时间以来，门店的教学秩序很正常，没有任何闭店的迹象。“直到7月1日早上8点40分，家长们收到了老师发来的闭店消息。”她说，这个店已经有九年了，大家对老师非常信任，续费率非常高，听到这个消息大家都难以接受。“我今天联系到了我们门店的老师，她告诉我说，该门店还有一万五千多节课没有上完，每节课大概一百四十块钱，折现有二百万余元。”
家长们告诉记者，从5月份开始，老师就一直在推销课程，不少家长选择续费，费用均超过了一万元。
李女士的孩子很喜欢芭蕾，虽然家离公园茂店比较远，但为了孩子的兴趣，5月24日交了一万四千余元，九十六节课，目前，一节课也没有上。“这个门店真的开了有好多年了，我也向不少家长打听，都说还不错，才交的钱，这么多钱就这样没了，我们真的不知道该怎么办了。”说着，她就哽咽起来。
“每年年底，学校都会举办文艺汇演，而今年从三月份推到五月份，最终延迟到了7月5日。”家长们反映，一段时间以来，孩子们都在为表演做准备，没想到就闭店了。“演出剧场告诉我们，“灰姑娘舞蹈”压根就没有预定演出场地。”
瀚海店家长：准备去经侦部门报案
随后，记者又来到“灰姑娘舞蹈”瀚海店了解情况。“瀚海店根本就没有闭店通知，我是看到其他门店闭店后才知道的，过几天我孩子就要参加比赛了，他们竟然在这个关键的节骨眼上关门了，真是太生气了，我们准备明天上午去金水区经侦大队报案。”吴先生的孩子2023年开始就在瀚海店学习芭蕾，今年趁着618活动和店庆搞促销活动，5月31日，吴先生就交了一万五千元。
在学生家长提供的瀚海海尚物业发布的情况说明中，“灰姑娘舞蹈”门店租赁协议已于2026年6月30日已到期，且对方欠了租金，公司正在收集证据准备维权，涉事主体是郑州爱习教育科技有限公司(法人王某)，建议先保存好合同和缴费记录。
万象城店家长徐女士告诉记者，他们门店也已经闭店了，甚至有的家长6月30日晚上9点交了一万八千元学费，晚上9点42分就接到闭店通知。
高新区：正对接转课事宜 家长可向法院起诉申请赔偿
朗悦公园茂购物中心在“灰姑娘舞蹈”公园茂店门店玻璃门上张贴了一份公告：“2026年7月1日，灰姑娘艺术中心突发非正常停业、失联情况，无法正常开展授课及经营服务。事件发生后，商场第一时间对该商户经营情况、履约状态进行核查，目前该商户负责人已无法取得有效联系，门店全面关停，无法继续履行课程服务约定。”
公告显示，商场已主动对接市场监管部门，积极配合政府主管单位的调查及处置工作，全力跟进事件处理进度。并提醒请已购课、未消课的家长朋友，妥善保存缴费凭证、购课合同、付款记录、课时单据、聊天记录等相关证据。
在门店门口，记者看到，高新区枫杨街道办事处工作人员已经在现场办公，统计家长剩余课时以及金额。
7月3日，记者联系到了郑州高新区管委会教育文化体育部工作人员，他表示，对于“灰姑娘舞蹈”公园茂店，目前，正在协调店长、老师和附近的培训机构对接转课事宜。“我们也联系不到法人，该店是在白名单里面的，有风险保证金专户。家长可以向法院起诉。”
7月1日公司法人发生变更 曾注册7家分支机构仅2家存续
据媒体公开报道，2023年8月，北京、上海等不少城市“灰姑娘”门店就已经出现闭店的情况。“当时我们也就此问题咨询了学校老师，她们告诉我说，门店都是独立运营的，和其他城市的门店并没有关系，在他们的不断地劝说下，我也就相信了。”公园茂店的家长李女士说。
据家长介绍，目前，“灰姑娘舞蹈”在郑州有5家门店，分别为万象城店、锦艺城店、绿地新都会店、公园茂店以及瀚海海尚店。公园茂店公司主体为郑州市灰姑娘文化艺术培训有限公司高新区分公司，为郑州市灰姑娘文化艺术培训有限公司分支机构。
记者通过企查查平台查询发现，郑州市灰姑娘文化艺术培训有限公司法人在2026年7月1日刚刚发生变更，由龚某变为王某。该公司曾注册7家分支机构，其中5家已经注销，2家存续公司分别为郑州市灰姑娘文化艺术培训有限公司高新区分公司以及河南锦弘成嘉教育科技有限公司万象城分公司。
在2026年2月3日郑州市文化广电和旅游局发布的《2026年寒假郑州市文化艺术类校外培训机构白名单》中查询到，郑州市灰姑娘文化艺术培训有限公司和郑州市灰姑娘文化艺术培训有限公司高新区分公司均位列其中。
据记者了解，瀚海海尚店涉事主体郑州爱习教育科技有限公司法人王某与郑州市灰姑娘文化艺术培训有限公司目前法人王某是同一人。
关于此事，大象新闻·大象帮将持续关注。
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