7月23日，省政府参事、省人大常委会原副秘书长张晓林带领调研组一行到郑州南、开封服务区调研，省交通运输厅总工程师李明杰，集团党委委员、副总经理袁冻雷，运营管理中心主任王铁军，服务区公司总经理、党委副书记、副董事长邱建成，省高速公路联网管理中心、服务区公司经营开发部、文化传媒公司相关负责同志，公司负责人武红军，党委委员、副总经理谢亚兵陪同。
在郑州南服务区，调研组现场查看了采购配送中心等区域，认真听取了开放式服务区建设、供应链体系、经营管理、文旅融合、便民惠民等工作开展情况的汇报，并指出：要持续夯实供应链体系、发挥采购配送中心枢纽赋能作用，深化开放式服务区建设、丰富业态与创新服务模式，聚焦司乘需求，统筹经营效益与公益服务双提升，推动服务区高质量可持续发展。
在开封服务区，调研组先后走访了便利店、特色档口、土特产超市、司机之家、党建长廊等区域，沉浸式体验了豫剧、川剧变脸、“清明上河图”多媒体互动展厅等文旅融合特色场景，对特色党建品牌成果、“二十项服务承诺”、扶农助农、“司机之家”建设等一系列暖心举措表示赞扬，认为各项举措能够立足司乘实际需求，提供了全方位、高品质的出行服务保障，彰显了服务区“以人为本”的服务理念与主动担当社会责任的鲜明底色。（服务区公司微信公众号、开封服务区）
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