郑州一外卖小哥8公里用时17分钟送去救命药,顾客额外打赏50元后被指责“给太少”,外卖小哥:好心顾客被无端指责,我心里特别难受
郑州外卖骑手加急配送救命药引发的网络争议持续发酵,诸多不实言论肆意传播,让善意顾客饱受非议。7月27日,当事骑手张帅源主动接受采访,完整还原事件全貌,用真实细节击碎网络谣言,暖心护着无辜受委屈的顾客。张帅源坦言,7月26日的这单救命药配送,是他当天上线接到的第一笔订单。接到订单后,他很快接到顾客的紧急来电,电话里顾客情绪崩溃、语气焦急,告知配送的是人血白蛋白,是救治家人的关键救命药,耽误不得,还主动提出送达后额外给20元答谢。为了不耽误病人救治,张帅源全程谨慎骑行、全速赶路,8公里路程稳妥又快速,仅用17分钟就完成配送,顺利将救命药送到顾客手中。看到病人急需用药的紧急情况,他全程尽心尽责,从未计较报酬多少。


顾客见他奔波辛苦、争分夺秒救人,十分感动,主动把答谢金从20元涨到50元。张帅源透露,当时他再三推辞这份额外打赏,觉得按时配送本就是本职工作,奈何顾客心意诚恳,他实在推脱不过才收下。让他揪心又无奈的是,顾客只是好心分享暖心瞬间,却惨遭网友网暴抹黑,不仅被指责打赏金额低,还被造谣未兑现承诺。为了不让善意被辜负、好人受委屈,张帅源主动公开发帖澄清所有细节,还原事件真相。后续顾客心存愧疚,私下私信想要补发红包再次致谢,也被他果断拒绝。他的真诚发声,彻底扭转舆论风向,让网友看清真相,纷纷感慨骑手正直善良,双向守护的善意格外珍贵。