周口市、项城市、安阳市文峰区持续推进不动产登记便民服务

近日，周口市召开中心城区深化整治不动产“登记难”工作推进会，集中交办81个老旧小区办证攻坚任务，以务实举措破解历史遗留难题，切实保障群众合法财产权益。

会议强调，不动产“登记难”问题直接关系到人民群众的财产安全和切身利益。解决老旧小区办证问题是践行以人民为中心发展思想的具体行动，也是化解历史遗留问题、提升治理能力的重要举措。各部门要切实增强责任感、紧迫感，把思想和行动统一到市委、市政府决策部署上来，组建专班、细化清单、明确节点、责任到人，确保各项任务落到实处。

会议要求，一是深化思想认识，提高政治站位，坚决扛起深化整改不动产“登记难”工作政治责任。二是倒排工期、挂图作战，紧盯关键时间节点，确保攻坚任务按时保质完成。三是坚持精准施策，扎实推进资料核查、梳理、完善等前期准备工作，提升问题解决质效。四是强化督导问效，建立常态化督导机制，严肃追责问责，倒逼责任层层落实到位。（周口市自然资源和规划局 刘亚菡）

“我是河南农商银行周口淮阳支行的工作人员，在办理不动产抵押贷款手续时，工作人员服务态度好，热情细致……”近日，在项城市行政服务中心不动产登记窗口，河南农商银行淮阳支行工作人员满怀感激地将一封热情洋溢的感谢信送到不动产登记中心窗口工作人员手中，以此表达对窗口工作人员优质服务的诚挚谢意。

河南农商银行周口淮阳支行的工作人员在办理房产抵押登记手续业务时，面临着先解押再抵押等复杂的流程和繁琐的手续，窗口工作人员在接到企业诉求后，迅速反应，主动作为，凭借着丰富的业务经验和扎实的专业知识，迅速开始从文件齐全规范到材料内容受理、审核等一系列工作，在工作人员争分夺秒、严谨细致的努力下，不到一个小时便顺利办结。

近年来，项城市不动产登记中心始终坚持纾困惠企的服务理念，用行动践行为民服务的宗旨，常态化推行预约服务、延时服务、上门服务等多项服务，切实让企业和群众感受到登记服务的温度和效率，提升企业和群众的满意度和获得感。（项城市自然资源和规划局  王亮  李建英）

近日，安阳市文峰区不动产“登记难”工作专班进入光华路办事处移动小区、县社院进行“百日攻坚”政策宣传。

工作人员现场通报小区的化解进度，下一步化解安排，现场接受群众100余人次，解答问题160余条，动员强调大家珍惜来之不易的工作成果，不要将历史问题再延续下去，积极与相关部门配合，依程序早日完成登记，了结多年的“权属”隐痛。（安阳市文峰区自然资源局供稿）