2025年11月初，我有幸赴南京参加了为期两天的班主任专题培训。这两天的学习，既有理论的深度引领，又有实操的细节拆解，更有教育同行们的经验碰撞。现在，我有幸作为代表，把这份收获与思考分享给大家，也希望能和各位同事共同探讨、携手进步。
在培训中，全国优秀教师钟杰有一个观点让我深受触动：班主任与学生的关系，不是 “管理者与被管理者” 的对立，而是 “成长陪伴者与成长者” 的同行。这让我重新审视了自己以往的沟通方式——以前面对学生的问题，我总习惯用 “你应该怎么做”“你不能这样” 的指令式语言，却忽略了学生内心的真实感受。
培训中提到的 “五类禁语”，像价值判断、否定指责、一票否决的话，我静下心来反思，其实在情绪急躁时也曾不经意说过。比如有学生多次迟到，我曾说过 “你总是不把班级规则放在眼里”，现在才意识到，这种 “一票否决” 的话，不仅会挫伤学生的自尊，更会关闭沟通的大门。真正有效的沟通，应该强调的“事实-感受-需要-建议”四步法，先客观陈述事实，再真诚表达感受，接着理解学生的需求，最后提出合理建议。
回来后，我试着用这个模型和班上一位经常作业敷衍的学生沟通。我没有说 “你怎么又不认真写作业”，而是说 “这一周的数学作业，你有三次都是只做了选择题，大题基本空白（事实）。看到你这样，我有点担心，因为数学大题是提升成绩的关键，长期这样会拉大与同学的差距（感受）。我知道你可能是觉得大题太难，或者没时间深入思考（需要）。以后遇到不会的大题，你可以先标记出来，课间或者晚自习找我问，咱们一起拆解思路，慢慢攻克（建议）。” 没想到，学生当场就红了脸，主动说自己确实是怕做不好才不敢尝试。这一次沟通，让我明白：沟通的核心不是 “说服”，而是 “理解”；不是 “指责”，而是 “支持”。
培训中的 “即时表扬模板” 也让我受益匪浅。以前表扬学生，我总说 “你真棒”“做得好”，但学生其实不知道自己好在哪里。现在我会按照“陈述事实-罗列优点-表达感受-公开点赞”的结构，比如学生主动帮同学补笔记，我会说 “小宇今天利用午休时间，把昨天请假同学的数学笔记整理得条理清晰，还标注了重点题型（事实），这体现了你的细心和乐于助人的品质（优点）。看到你主动为班级贡献力量，我特别欣慰（感受），让我们为他鼓掌（点赞）！” 这种具体化的表扬，不仅让被表扬的学生更有成就感，也让其他学生明确了努力的方向，正向强化的效果非常明显。
班级管理的核心是什么？培训给出的答案是“秩序与自主”——秩序是基础，自主是目标。以前我总觉得，班级管理就是把学生管“听话”，让课堂安静、纪律良好就够了。但这次培训让我明白，真正的管理，是让学生从“他律”走向“自律”，从“被管理者”变成“班级主人”。
培训中提到的“课堂五不原则”和“课前七步流程”，给了我很多实操启发。高中学生已经有了一定的自主意识，模糊的 “认真听讲”“遵守纪律” 对他们来说缺乏约束力，而“不聊无关话、不做无关事、不看无关书、不玩无关游戏、不想无关心事” 这样具体的规则，他们更清楚该如何执行。回来后，我和班委一起梳理了班级的常规规则，把原来笼统的“搞好班级卫生”细化为“值日生每天早读前擦黑板、课间清理桌面垃圾、放学后打扫地面，卫生委员每日检查并记录”，规则清晰了，执行起来就少了很多争议。
更重要的是，规则的制定要让学生参与。我召开了“班级管理研讨会”，让学生自己提出班级存在的问题、制定解决办法。比如针对晚自习纪律问题，学生们一致同意“晚自习期间不讨论问题，有疑问记录下来留到课后，纪律委员每15分钟巡视一次，记录遵守情况”。因为规则是自己制定的，学生的认同感和执行力明显增强，以前需要我反复提醒的纪律问题，现在班委就能高效处理。
这里我特别想分享培训中提到的一个核心理念：“常规管理不是控制学生，而是引导学生学会自我管理”。高中学生面临高考压力，自主管理能力不仅能让班级更有序，更能为他们未来的大学生活和职业生涯奠定基础。比如课前七步流程，从 “预备铃后入座”到“师生问好喊口号”，标准化的流程让学生养成了良好的课前习惯，不需要老师催促，就能快速进入学习状态。这种“自动化”的习惯，正是自主管理的体现。
在班主任工作中，最让人头疼的莫过于“问题学生”——课堂话多、厌学、社交冲突频发。以前我也会不自觉地给他们贴标签，觉得 “这个学生就是调皮”“那个学生没救了”。但培训让我彻底改变了这个认知：问题学生不是“坏学生”，而是成长过程中遇到了困难，他们的“问题行为”，其实是未被满足的需求的外在表达。
培训中那个“从问题学生到班级榜样”的案例让我印象深刻：高一男生小李因为缺乏家庭关爱，想通过上课说话获得关注，班主任没有批评他，而是任命他为 “课堂秩序监督员”，赋予他责任，再通过持续的正向强化，让他逐渐改变。这让我想到了咱们班上的一位学生，以前总爱和同学发生冲突，我多次批评教育都没有效果。培训回来后，我找他单独谈心，没有指责他的行为，而是问他“每次和同学吵架后，你心里是不是也不好受？”他愣了一下，点点头说 “我就是不想让他们觉得我好欺负”。原来，他的冲动行为背后，是渴望被尊重的需求。
之后，我结合他性格直率、有正义感的特点，让他担任 “班级矛盾调解员”，负责协助班委处理同学间的小摩擦。我教他 “换位思考”“用‘我希望’代替指责” 的沟通技巧，每次他成功化解矛盾，我都会在班级公开表扬。现在，他不仅很少和同学发生冲突，还成了班级里的 “和平使者”。这个转变让我深刻体会到：问题学生的转化，关键不在于“惩罚”，而在于“理解”——理解他们行为背后的需求，然后通过赋能，让他们找到自己的价值，激发内在的改变动力。
同时，培训中提到的心理支持技巧也非常重要。高中学生面临学业和青春期的双重压力，很多问题行为都源于情绪困扰。我们要学会识别学生的身体信号、行为信号和语言信号，比如频繁头痛、情绪低落、成绩突然下滑，这些可能都是学生心理压力的表现。这时，我们不需要讲太多大道理，只需要降低重心和学生平视，耐心倾听他们的烦恼，重复他们的感受，让他们感受到被理解、被接纳。如果遇到超出我们能力范围的心理问题，要及时联系学校心理老师，形成专业的支持网络。
班级文化不是贴在墙上的标语，也不是挂在教室里的班徽，而是能让学生感受到“这是我的班级，我是班级的一份子” 的归属感和向心力。培训中提到的“班级一家人”理念，让我对班级文化建设有了新的思考。
高中阶段的学生，尤其是高三学生，面临巨大的升学压力，班级文化的凝聚作用尤为重要。回来后，我和学生一起重新梳理了班级的愿景、班风学风：愿景是“成为团结奋进、不负韶华的追梦集体”，班风是“互助、自律、笃行、致远”，学风是“勤学、善思、求真、务实”。我们把这些内容制作成海报贴在教室前方，每周班会课开头，大家一起诵读，让这些理念内化于心、外化于行。
在物质载体方面，我们打造了 “班级成长墙”，上面贴着每个学生的高考目标、每周的进步之星、班级活动的照片；在图书角摆放了学生捐赠的书籍，制定了借阅规则，让图书角成为学生的 “精神乐园”。在活动设计上，我们每月举办一次 “读书分享会”，让学生分享自己的感悟；针对高三学生，我们计划举办 “百日誓师大会”“成长树洞” 活动，让学生在压力中找到支持，在奋斗中感受到温暖。
更重要的是，我们建立了 “一对一” 帮扶小组：学习成绩好的学生帮助薄弱的学生，性格开朗的学生陪伴内向的学生，男生主动承担搬书、布置场地等重活，女生负责整理图书、装饰教室等细致工作。在最近的一次班级大扫除中，有学生不小心打翻了水桶，大家没有指责，而是一起帮忙清理，有学生说 “咱们是一家人，互相帮忙是应该的”。听到这句话，我真切地感受到，班级文化已经从“形式”走向了“灵魂”，这种归属感，比任何严格的管理都更有力量。
未来，希望我们能相互学习、相互支持，把学到的理论和技巧运用到实际工作中，用专业和用心，助力每一位学生成长成才，共同书写咱们学校班主任工作的新篇章！
