近期，郑州市房屋租赁管理部门结合2025年下半年全市房屋租赁信访投诉情况，排查出16家住房租赁企业存在严重违规行为。这些企业涉及变相克扣租房押金、违规隔断出租、企业及合同未备案、未按要求开展住房租赁资金监管、推诿投诉调解等问题，严重侵害了租客的合法权益。为帮助市民防范租房陷阱，郑州市住房保障和房地产管理局发布消费警示，提醒广大租客提高警惕，多措并举规避风险。
据悉，此次被曝光的16家住房租赁企业，主要通过“高收低租、长收短付”等模式吸引租客，随后以各种理由克扣押金、拖延维修、推诿调解，甚至突然失联，导致租客面临经济损失与居住困境。此类行为不仅扰乱市场秩序，更严重影响租客的生活安宁。
租客应优先选择信誉良好、证照齐全的租赁企业，主动避开此次公示的违规企业。若选择个人房源，务必核验房东身份证与房屋产权证明，防范“二房东”无授权转租。同时，切勿轻信“低价好房”噱头，明显低于市场价的房源往往暗藏“高收低租、长收短付”骗局，易导致中介携款跑路。
推荐使用郑州市官方租房合同范本，仔细阅读租金支付周期、押金退还条件、违约责任等条款，将口头承诺写入合同，警惕“霸王条款”。合同中应明确房屋是否为隔断房、水电燃气计费标准、维修责任划分等内容，避免后续纠纷。此外，一次性支付租金尽量不超过3个月，以降低资金风险。
支付租金、押金等费用时务必通过正规转账渠道，并索要发票或加盖企业公章的收据。同时，妥善保管聊天记录、合同、缴费凭证等材料，以便发生纠纷时作为维权依据。
若租客遭遇违规行为，应及时固定证据，拨打12345政务服务热线或向当地房屋租赁管理部门投诉举报，依法维护自身合法权益。相关部门呼吁，租客切勿因怕麻烦而“自认吃亏”，积极维权不仅能保护自身利益，也有助于净化租赁市场环境。
目前，郑州市房屋租赁管理部门已对违规企业展开进一步调查，并将持续加强对住房租赁市场的监管力度，推动行业规范健康发展。租客在租房过程中如发现问题，可随时通过正规渠道反映，共同营造安全、透明的租房环境。
