此前,陈某家阳台、卫生间、厨房屋顶接连漏水,家中物品受损,但楼上邻居认为责任不在自己。陈某抱着试试看的心态向社区求助后,吴双俊第一时间上门了解情况,然后向邻居释法说理,最终成功化解这一纠纷。
“这起邻里纠纷的化解,是律师深度融入基层网格治理,以专业法律服务解决群众急难愁盼的案例之一。”洛阳市司法局党组成员、市律师行业党委书记陈建春说,自2025年7月试点律师助力基层高效能治理工作以来,全市驻网格律师累计参与调解矛盾纠纷2100余起,引导群众通过诉讼解决纠纷20余起,协助申请免费法律服务13起,为群众挽回经济损失164.73万元。
走进长春路街道办事处的基础网格,看到的是统一公示的律师姓名、联系方式。据介绍,截至目前,驻网格律师已扎根长春路街道办事处43个基础网格,他们以专业法律服务,与社区工作力量协同联动,重点围绕法治宣传、纠纷化解、法律咨询三项核心任务,带着小板凳走进社区院落、房前屋后,变“律所坐诊”为“社区问诊”,变“被动坐等”为“主动服务”。
“我们依托移动为民办事平台,带着简易的法律宣传册、服务联系卡,将‘小板凳’恳谈会开到群众家门口,与居民围坐在小区广场的石凳旁、楼栋单元的空地上,用拉家常的方式倾听群众的法律诉求。不管是邻里间的漏水纠纷、物业公司与业主的服务争议,还是老年人的遗嘱继承疑问、年轻人的劳动维权困惑,我们都耐心记录在册,现场普及法律知识,对能当场解决的矛盾及时介入调解,帮群众在轻松的氛围中解决法律难题。”吴双俊说。
实践中,驻网格律师坚持柔性化调解原则,针对邻里、家庭、物业等常见纠纷,先引导各方有事“好商量”,充分表达自身诉求;再从情理和法理角度出发,推动双方“多商量”,梳理矛盾症结,分析不同解决方案的利弊;最后教大家“会商量”,运用民法典等相关法律,结合实际情况提出合理建议,促使双方达成和解。
“律师融入网格的价值远不止于化解个案纠纷,更在于以专业法治力量赋能基层治理,让法治精神融入基层治理的‘神经末梢’。特别是以商量促化解的方式,既维护了当事人的合法权益,又化解了彼此间的隔阂。”驻网格律师谌艳杰深有感触地说。