春节我在岗丨郑州交警:以坚守赴团圆,以温情护平安

交管六大队民警陈俊志、刘琛在众意西路与商务外环路交叉口开展巡逻执勤时，发现一名走失老人。经现场沟通，老人无法清晰说明家庭住址及家属信息。民警陈俊志耐心安抚老人情绪，仔细核查相关信息，第一时间成功联系上老人家属，并告知其具体位置。家属赶到现场见到老人平安无事，对民警认真负责、暖心救助的行为连连致谢。

2月18日17时55分，郑州市民张先生一家三口在北龙湖金融岛游玩时，两岁的女儿不慎扭到胳膊，导致胳膊无法活动、疼痛难忍。张先生情急之下想打车送女儿前往附近医院救治，但始终无法联系到车辆。无奈之下，张先生拨打110报警求助。

接到警情后，正在辖区巡逻的郑东七号民警立即与当事人取得联系，问明具体情况后，迅速赶往金融岛商业区域找到报警人。此时，孩子被妈妈抱在怀里，哭声不止，需立即送医。民警当即驾驶警车，将一家三口送往郑大一附院急诊中心救治，确认当事人已与急救医生顺利对接后，才放心离开医院。

约10分钟后，民警再次接到张先生的电话，称郑大一附院医生表示院内不具备相关治疗条件，建议前往河南省儿童医院进一步救治，希望能得到民警帮助。接到电话后，民警立即返回医院接上当事人一家，火速送往河南省儿童医院郑东院区，确认医生成功接诊后，才悄悄离开。当日19时许，当事人再次打来电话，告知民警因救治及时，孩子已脱离危险，并对民警的暖心相助深表感谢。

2月18日8时40分许，郑少高速11公里处突发险情：一辆载有48名旅客的旅游大巴在行驶途中突发机械故障，被迫停在应急车道内。此时正值春节假期出行高峰，高速上车流量大、车速快，故障大巴占据应急车道，48名旅客滞留路面，不仅极易引发后方车辆追尾、剐蹭等交通事故，更严重威胁着全体乘客的人身安全，情况十分危急。

险情就是命令，保畅就是责任。郑州交管高速一大队执勤民辅警驾驶警车火速赶赴现场。途中，指挥室民警持续与大巴驾驶员保持联系，指导其开启双闪警示灯、在车后规范放置三角警示牌，同时耐心安抚车上旅客情绪，提醒全体人员立即撤离至高速护栏外的安全区域，切勿在车道内停留、观望，严防次生事故发生。

抵达现场后，执勤民警迅速分工、高效联动：一方面在故障车后方来车方向布设警示锥桶，设置警示岗，提醒过往车辆减速避让、谨慎通行；另一方面上前仔细查看车辆故障情况，同步联动高速路政、救援及客运转运单位，紧急协调调配接驳转运车辆，争分夺秒打通旅客转移通道。

经过紧张有序的处置，10时30分许，48名被困旅客全部安全登上接驳车辆，顺利驶离现场，无一人受伤、无一人遗漏。随后，民警配合救援部门将故障大巴拖离高速路面，快速清理现场，恢复道路正常通行。

2026年2月17日（大年初一）22时许，高速一大队二中队接到紧急指令：焦桐高速86公里处，一辆轿车因车内乘客醉酒失控，驾驶人被迫将车停靠在应急车道报警求助。情况紧急，民警郜伟迅速带领辅警董晨雨赶赴现场。

经现场了解，报警人驾车从巩义驶入高速，计划返回汝州，车上除驾驶人外，还有一名醉酒男子和一名年幼小女孩。车辆行驶途中，醉酒男子因酒精作用情绪彻底失控，在车内不断吵闹、拉扯驾驶人，严重干扰驾驶人正常操作，导致车辆无法安全行驶，驾驶人无奈之下，只能将车停在应急车道，拨打报警电话求助。

高速公路上车速快，且夜间视线不佳，极易引发交通事故。面对紧急情况，民警迅速分工处置：一方面缓缓靠近醉酒男子，用温和而坚定的语气耐心劝说，尽力安抚其激动情绪，避免其做出更危险的举动；另一方面快速与驾驶人沟通，为从根本上消除安全隐患、杜绝高速行车风险，在征得驾驶人同意后，主动提出代为驾驶车辆，让驾驶人专心照看醉酒男子与小女孩，以最快速度将车辆安全驶离高速公路。

车辆快速驶离高速主线，抵达安全区域。本以为险情就此解除，不料醉酒男子情绪进一步激化，在挣扎过程中不慎导致自身受伤。见男子受伤，民警丝毫不敢懈怠，立即拨打120急救电话，同时全程守护在旁，安抚伤者及同行人员情绪，为急救人员到场处置争取宝贵时间。救护车抵达后，民警协助医护人员将醉酒男子抬上救护车。为确保伤者得到及时救治、同行人员安心，民警郜伟与董晨雨驱车跟随救护车一同前往医院，全程陪同协助办理就诊手续、照看年幼小女孩。

当一切处置妥当，确认现场无后续安全隐患时，时间已悄然来到次日凌晨一点。事后，报警人紧紧握住民警郜伟的手，反复表达感激之情，坦言若没有民警及时出手相助，自己面对失控的乘客与年幼的孩子，实在不知该如何应对，更无法保证全车人员的安全。面对群众的感谢，民警郜伟表示，这都是公安民警应尽的职责，春节期间坚守岗位，守护每一位出行群众平安回家，就是对他们最好的祝福。

2月19日下午，登封交警在少林景区新游客中心停车场执勤时，发现停车场周边草坪突发火情。见火势有蔓延趋势，执勤交警立即就近取用灭火器，快速将明火扑灭，同时联合志愿人员拉出水管做好后续防护，避免周边物品被高温烧损，彻底消除安全隐患。

2026年2月18日中午，登封市公安局交警大队三中队民警张竞舟、辅警常宇鹏、刘晓龙在少林景区执勤时，一名群众焦急上前求助，称自己的车辆突发故障，无法正常行驶。执勤人员立即上前查看情况，合力将故障车辆推至安全路段，随后仔细排查故障原因，并及时帮助联系维修人员，快速消除安全隐患，全力保障景区道路畅通有序。

2026年2月18日上午10时许，登封交警一中队辅警袁瑞涛、刘航、张鑫在登封大道与大禹路交叉口执勤期间，一名群众焦急上前求助，称其车辆右后轮胎突发爆胎，无法正常行驶。三人立即上前查看情况，辅警张鑫迅速前往周边借来千斤顶、扳手等维修工具，随后与袁瑞涛、刘航分工协作、默契配合，快速为车主更换好备胎，及时解决了群众的出行难题，获得车主连声感谢。

2月19日10时30分左右，中牟交警三中队民警李永锋在该景区停车场执勤时，意外捡到一部手机。由于手机处于锁屏状态，无法联系到失主，他便在原地静等失主发现手机丢失后拨打电话。大约20分钟后，这部手机突然响起，李永锋立即接听，电话那头传来一名女士焦急的声音，对方自称是手机失主，并表示愿意重谢。

李永锋当即表明自己的民警身份，告知失主到其执勤岗点领取手机。几分钟后，一名女士急匆匆赶到李永锋面前，声称自己就是手机失主。经核对信息无误后，李永锋将手机交到该女士手中，并贴心叮嘱她，景区人员密集，一定要妥善保管好自身随身携带的物品。该女士为表达感激之情，执意要买点东西致谢，被李永锋婉言拒绝，他表示，帮助群众是民警应该做的。据了解，该女士是前来中牟游玩的游客，下车时不小心将手机掉在停车场，幸亏被执勤交警捡到，虚惊一场后，她得以继续在中牟安心游玩。

2月18日17时30分左右，中牟交警铁骑队员王跃、张新科正在方特旅游度假区执勤时，一辆游客车辆紧急停下求助，称车上有一位女士突发疾病，腹部剧烈疼痛，急需送医救治。接到求助后，铁骑队员一刻也不敢耽搁，一边迅速向指挥中心报告情况，一边驾驶铁骑为病人紧急开道，护送其前往医院。

此时正值下午游客回程高峰，路面车流量较大。为给病人争取宝贵的急救时间，铁骑队员同步寻求沿途警力支持，提前打通生命绿色通道。一路上，警灯闪烁、铁骑疾驰，队员们交替护航，最终用最短的时间，将患者安全送至河南中医药大学第一附属医院（东院区）进行救治。据医院反馈，该游客疑似突发肾结石引发腹部疼痛，经及时救治后已无大碍。

2026年2月18日16时，新郑市公安局交巡警二中队中队长朱怀宇、民警朱志伟，在新郑市烟厂大街东门东里景点门口执勤时，发现一名男孩独自在路边徘徊，疑似找不到家长。中队长朱怀宇立即上前，耐心询问男孩家长的联系方式，最终成功联系上男孩家长。经了解，男孩因与家长发生争执、赌气闹别扭，才独自走失。家长赶到现场后，朱怀宇、朱志伟仔细核实家长身份，确认无误后将男孩交给其父母，并郑重提醒家长，春节期间人员密集，一定要照看好孩子，时刻关注孩子的情绪和行踪，确保孩子的自身安全。