反应快/方法多/措施得力
上榜单位：开封市文物考古研究院
市民求助：近日，开封城墙大梁门遭遇意外撞击，城门墙体出现明显破损，形成一处豁口，周边散落着不少碎石块，希望相关部门尽快修复。
处理进展：邻妹妹介入采访后，开封市文物考古研究院相关工作人员回复称，市文物局、市文物考古研究院相关领导现场察看后高度重视，迅速组织专家联合城墙景区开展应急处置、连夜抢修。工程于2月26日21时启动维修，至次日凌晨3时30分顺利完工。
上榜单位：郑州市自然资源和规划局
市民求助：郑州河西路与郑新路交叉口只有南北方向能通行，东西方向受限于隔离带及中间绿化带，行人、车辆、非机动车均无法通过，需绕很远才能到达路对面。每天接送孩子非常不方便，存在安全隐患。
处理进展：经邻妹妹核实，为解决郑新路沿线过街问题，结合相交道路站马屯路规划设置东西向人行过街天桥，且站马屯路已列入市政府投资计划，建议城市道路建设主管部门加快推进道路建设；已研究在郑新路与河西路口增设过街通道方案。
上榜单位：郑州高新区管委会
市民求助：郑州渠瑞三路、白杨路（郑中国际学校段）、凯旋路，因机动车乱停致拥堵严重，影响居民出行与学生安全。恳请相关部门强化巡查执法，增设禁停标识与护学管控，严查占道违停，保障道路畅通。
处理进展：邻妹妹从高新区管委会了解到，目前已安排执法人员前往现场核查。对违停现象通过电话、短信提醒、发放温馨提示单等方式、向车主提醒驶离。对未驶离的车辆进行贴条处理。接下来将加大对此路段的巡查力度，在违停现象高发时间段增派巡查人员，以疏导、劝离、方便群众出行为主要原则，对该路段实行常态化、规范化治理，持之以恒抓好辖区违停治理工作，创建良好的道路交通环境。
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