3月3日下午,郑州分公司召开2026年收费管理工作会议。公司副总经理侯强东出席,所属41个收费站站长、稽核中心负责人、稽查队及收费管理部全体人员参加会议,会议采用“主会场+视频分会场”的形式召开。
会上,东三环北、樱桃沟、中原西路收费站分别就收费管理亮点工作经验进行了交流发言;稽查队负责人、第七党支部书记就2025年稽查与稽核工作开展情况分别作了简要汇报;表彰了2025年度在稽核治逃工作中有突出贡献的9个获奖集体。
侯强东副总经理在讲话中全面总结了2025年工作成效,对通行费收入主业、站容站貌改善、服务保障升级、队伍建设、稽核治逃、稽查监督等方面工作给予了充分肯定,分析当前发展形势与挑战,并结合集团运营管理中心提出的“11246”工作思路对今年重点工作进行了安排部署:一是聚焦稳收增收,筑牢主业根基。锚定年度目标任务,扛牢主责主业;持续深化“两假一闯”专项治理,完善“查、追、惩、防”全链条治逃体系,加大新型逃费行为研判与打击力度。二是聚焦保通保畅,提升服务品质。优化重大节假日保通方案,完善“一站一策”管控措施,积极参与集团“豫路畅享”品牌创建,打造优质出行服务品牌。三是聚焦精细管理,提升运营质效。要健全制度体系,规范管理流程,规范收费窗口服务,开展常态化业务培训,强化站内稽查监督,狠抓整改落实,形成“发现问题—整改落实—复盘优化—巩固提升”的闭环管理,持续提升运营管理质效。四是聚焦队伍建设,锻造征收铁军。实施专业能力提升计划,开展分级分类精准培训,健全人才梯队建设体系,打造行业专家型人才,对标先进,全面提升队伍整体攻坚能力。
供稿:收费管理部 师靖元
审校:程光华 戚 勇