2026年3月13日，以“提升消费品质”为主题的河南省315国际消费权益日主题活动暨郑州市“郑预付”资金监管平台启动仪式在郑州金融岛隆重举行。本次活动由河南省市场监管局、河南省消费者协会联合主办，旨在通过系列监管执法与风险排查举措，筑牢消费安全防线，提振消费信心。
郑州市洗涤行业协会作为行业代表，应邀出席本次盛会。这标志着洗涤行业在规范经营、保障消费者权益方面迈出了坚实一步，也体现了政府及社会各界对洗涤服务行业健康发展的重视与支持。
聚焦“郑预付”：守护消费者资金安全
启动仪式上，“郑预付”平台的正式上线成为全场焦点。该平台是郑州市市场监管局为规范预付式消费市场推出的重要监管工具，旨在解决当前预付类资金管理难题，保障消费者资金安全。
资金监管新模式：通过“郑预付”平台充值的资金将进入银行监管专户，而非直接进入商家账户。只有在消费者实际消费并确认核销后，资金才会划拨给商家，从源头堵住了商家“跑路”的漏洞。
行业规范新要求：郑州市市场监管局副局长岳振凯在会上特别强调，预付式企业要主动接入“郑预付”平台，做到原因剖析、自查自纠、结果反馈、资金监管“四个到位”，推动消费纠纷源头化解。
洗涤行业的责任与承诺
洗涤行业作为与民生息息相关的服务行业，近年来在预付式消费领域也面临着挑战。郑州市洗涤行业协会在活动现场表示，将积极响应政府号召，引导会员单位主动接入监管，鼓励符合条件的洗衣店、洗涤企业主动接入“郑预付”平台，接受资金监管，让消费者充值更放心。
提升服务品质：以“315”为契机，推动行业标准化建设，提升洗涤技术和服务质量，满足消费者对高品质生活的需求。
诚信经营示范：发挥协会桥梁作用，树立行业诚信标杆，共同营造“放心消费在郑州”的良好氛围。
展望未来
2026年是“十五五”规划的开局之年，消费环境的优化是推动经济高质量发展的重要基石。郑州市洗涤行业协会将以此次启动仪式为新的起点，携手全体会员单位，以诚信为本，以品质为基，为郑州市民提供更加安全、透明、优质的洗涤服务，为擦亮“放心消费在郑州”的城市名片贡献行业力量。
郑州市洗涤行业协会
2026年3月
运营、编辑/胡雁涛
