一、进入小程序
1. 打开微信，点击右上角搜索按钮
2. 在搜索框输入："郑州维修资金网上大厅"
3. 选择搜索结果中带有"事业单位"标识的官方小程序
4. 点击进入小程序首页
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二、用户登录
方式：人脸识别登录
1. 在首页点击"请登录"按钮
2. 进入登录页面，选择"人脸登录"
3. 阅读并勾选《个人信息处理规则》同意协议
4. 点击"下一步"进入人脸识别界面
5. 根据提示面向屏幕，完成人脸识别验证
> ⚠️ 注意：人脸识别功能需确保为本人操作
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三、查询房屋维修资金信息
登录成功后，可查看已绑定房屋的详细信息：
信息项 说明
楼栋名称 房屋所在楼栋编号
单元名称 房屋所在单元（如无则显示"无"）
房屋号 具体房号
楼层 所在楼层
产权面积 房屋建筑面积（单位：㎡）
交存标准 维修资金交存单价（元/㎡）
维修资金金额 已交存维修资金总额
可办理业务：
- 解绑房屋：解除当前房屋绑定
- 获取交存凭证：下载维修资金交存证明
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四、维修资金交存（未交存用户）
1. 在首页找到"输入合同号进行交存"输入框
2. 输入购房合同编号
3. 点击"立即交存"按钮
4. 按提示完成在线支付
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五、其他功能
功能模块 内容说明
政策法规 住宅专项维修资金管理办法、河南省物业管理条例、郑州市房屋专项维修资金管理办法等
业务指南 交存业务办理流程、使用业务申请流程
常见问题 维修资金相关常见问题解答
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六、注意事项
1. 实名认证：首次使用需完成人脸识别实名认证
2. 本人操作：人脸识别环节必须由产权人本人完成
3. 信息保密：妥善保管个人账户信息，避免泄露
4. 官方渠道：请认准"郑州市物业管理事务中心"官方小程序
