刘处长代表学校对闫纯苏主任的莅临表示欢迎和感谢。他指出，重点学生帮扶是住宿书院制育人模式的“底板”，是守护学生成长、筑牢校园安全防线的底线要求；学生团队管理是其“天花板”，是凝聚育人合力、提升人才培养质量的关键抓手，二者是学工工作的核心要义。他勉励参训人员，要怀敬畏之心提升专业识别与干预能力，持共情之态读懂学生深层诉求，树系统之观联动各方构建立体化育人网络，将专家智慧转化为育人实效，用心做好学生工作这份“良心活” 与“技术活”。
闫纯苏老师紧扣培训主题，结合一线实践案例，从精准识别与动态建档、分层沟通与深度谈心等八大核心模块展开系统讲授。她分享了“沟通八二定律”、共情式回应等实用技巧，解读了高关怀学生“一人一档”、休复学审批“四阶八步”等实操流程，同时提醒学工人员明晰职业边界、做好自我关怀，凝聚团队力量开展工作。讲座内容翔实、案例鲜活、方法实用，兼具理论高度与人文温度，为学工工作开展提供了清晰指引，让参训人员深受启发。
