郑州一家软件公司,让我看到了AI时代的“残酷真相”

今天刷到一条新闻，标题有点吓人：《郑州一软件公司裁员一半以上，公司CEO回应养“虾”后只需管理5台电脑：天翻地覆的改变，甚至有点残酷》。

点进去看了，越看越冷。

这家公司把那个叫“OpenClaw”（江湖人称“龙虾AI”）的智能体框架，塞进了核心业务流程。结果呢？老板的桌面上不再是堆积如山的报表，而是19个24小时待命的智能体。从业务分析、需求澄清，到技术架构设计、部分编码创建，这些“数字员工”包揽了此前需要一个中型部门才能完成的脑力劳动。

后勤、人力等支持部门，成本直接砍掉一半以上。五六个岗位半年的活儿，AI一个下午就搞定了。

公司CEO何晖说了一句话，我印象特别深：“改变天翻地覆，甚至有点残酷。”

只有两个岗位裁不动：前台和销售。因为一个是公司的门面和温度，另一个维系着客户之间的信任与博弈。

这条新闻，让我想起雷军前几天说的“未来每周可能只工作3天”。当时觉得是愿景，现在看来，对某些行业来说，这不是愿景，是正在发生的现实。

今天咱们就来聊聊，这个“龙虾AI”到底是什么？为什么它能替代那么多岗位？以及，对我们普通人来说，这意味着什么？

01 

“龙虾AI”到底是什么？

先说说这个“龙虾AI”。它的官方名字叫OpenClaw，开源智能体框架，去年底开源的。因为名字里有个“Claw”（爪子），江湖人称“龙虾”。

它是干什么的？简单说，就是能让AI像人一样，理解任务、拆解任务、执行任务。

以前我们用的AI，比如ChatGPT，是你问一句，它答一句。你让它写一篇文章，它写一篇。你让它编一段代码，它编一段。但“龙虾AI”不一样。你给它一个任务，它会自己思考：这个任务需要几步？每一步需要什么工具？怎么调用？然后自己去执行，执行完了告诉你结果。

比如，你让它“做一个仓库经营的操作手册”。它自己会想：做手册需要懂仓库建设、供应链管理、软件开发、设计排版……然后它会调用不同的智能体，有的负责查资料，有的负责写文案，有的负责画图，有的负责排版。最后合成一本完整的书给你。

这就是智能体的威力。它不是“对话工具”，是“执行工具”。

郑州那家公司，就是把这东西用起来了。19个智能体，24小时待命，包揽了以前需要一个部门才能干的活。老板的管理半径被无限放大，从“管人”变成了“管AI”。

02 

为什么能替代那么多岗位？

新闻里有几个细节，特别能说明问题。

第一个细节：五六个岗位半年的活儿，AI一下午搞定。

公司的市场总监贺昂说，过去想要制作一本关于“仓库经营”的操作手册，需要同时调动懂仓库建设的、懂供应链管理的、懂软件的、懂设计排版的……五六个岗位的人配合，一本手册半年都未必能磨出来。

现在呢？负责人只需要搭建好核心大纲，凭借自身对各领域知识的判断力进行“掌舵”，AI就化身为一支“指哪打哪”的超级执行团队。一下午，产出好几本不同风格、不同侧重的专业内容。

为什么AI能做到？因为它不需要休息，不需要沟通，不需要开会，不需要协调。它可以在几分钟内读完几百本书，几秒钟内生成几百页文档。它不会累，不会烦，不会闹情绪。

第二个细节：后勤、人力砍掉一半以上。

新闻里说，凡是涉及内部知识生产、文档处理、流程审核、人才招聘的岗位，AI的替代率极高。因为AI能看懂长文本，能跨领域整合信息，且永远不出错、不喊累。

这意味着什么？意味着那些坐在办公室里处理文件、审核流程、招聘面试的人，正在被AI替代。不是全部，但很大一部分。

第三个细节：只有两个岗位裁不动——前台和销售。

为什么这两个裁不动？因为前台代表的是公司的门面和温度，销售维系的是客户之间的信任与博弈。这些事，需要跟人打交道，需要情感连接，需要信任积累。AI做不到。

这个细节，揭示了AI时代的人类价值底线：所有需要“与人打交道”的事，AI无法替代。

03 

AI时代的“新分工”

郑州这家公司的案例，让我想明白了一件事：AI时代的分工，正在变成“AI做后台，人做前台”。

什么是后台？那些不需要跟人打交道的、可编码的、可重复的脑力劳动。比如写文档、编代码、做报表、审流程。这些事，AI比人做得快、做得好、做得便宜。

什么是前台？那些需要跟人打交道的、需要情感连接的、需要信任积累的事。比如销售、客服、管理、咨询。这些事，AI做不了，或者做不好。

所以，未来的公司，可能会变成这样：一个很小的核心团队，加上一群AI智能体。核心团队负责“掌舵”——定方向、做判断、管AI。AI智能体负责“划船”——执行任务、处理流程、生产内容。

这不是科幻，是正在发生的现实。

雷军说未来每周可能只工作3天，不是没道理的。因为AI把那些重复性的、可编码的工作都干了，人只需要做那些需要判断力、创造力、情感连接的事。这些事，不需要每天8小时，每周5天。

04 

这对普通人意味着什么？

聊到这儿，肯定有人要问：那我怎么办？我的岗位会不会被替代？

这个问题，得分开看。

第一，如果你的工作是“可编码的”，那危险了。

什么是“可编码的”？就是那些有明确规则、可重复、可流程化的工作。比如写标准化文案、编简单代码、做数据录入、审合同条款。这些事，AI正在以极快的速度替代。

郑州那家公司砍掉的，就是这些人。

第二，如果你的工作是“需要跟人打交道的”，那暂时安全。

销售、客服、管理、咨询、教育、医疗——这些需要情感连接、信任积累的工作，AI暂时替代不了。因为人愿意跟人打交道，不愿意跟机器打交道。

新闻里说的“前台和销售裁不动”，就是这个道理。

第三，如果你能“掌舵”，那更安全。

什么是“掌舵”？就是定方向、做判断、管AI。郑州那家公司的CEO，以前管项目，得管产品、管技术、管进度，中间隔着好几层。现在呢？只需要管理一群AI智能体。他的工作没有被替代，反而升级了。

所以，未来最值钱的能力，不是“会做什么”，而是“知道该做什么”。判断力、决策力、审美力，这些AI学不会的东西，才是人的核心竞争力。

05 

技术的“双刃剑”

当然，AI带来的不只是效率提升，还有残酷的一面。

郑州那家公司的CEO说“天翻地覆的改变，甚至有点残酷”。这句话，我琢磨了很久。

残酷在哪里？在那些被裁掉的人身上。

新闻里没写他们是谁，但我们可以想象。他们可能是干了十年的老员工，可能是刚毕业的大学生，可能是家里有房贷车贷的中年人。他们什么都没做错，只是时代变了。

这种残酷，不只是这家公司的事，是全社会的事。

2025年，全国普通本专科毕业生超过1100万。这些人里，有多少会被AI替代？不知道，但肯定不少。

更残酷的是，AI替代的不是“体力劳动者”，是“脑力劳动者”。以前，我们说“机器替代工人”，工人还能去送外卖、开滴滴。现在，AI替代的是写代码的、做设计的、审合同的。这些人，能去送外卖吗？能，但他们愿意吗？

这就是AI时代的“残酷真相”：技术进步带来的红利，不是所有人都能分到。有些人会因此过得更好，有些人会因此失去工作。

06 

我们该怎么办？

说了这么多，最后聊聊“怎么办”。

第一，别再干“可编码”的活。

如果你的工作是重复性的、可流程化的，赶紧转型。学点新东西，做点需要判断力、创造力、情感连接的事。别等到被裁了再想。

第二，学会“管AI”。

AI是工具，不是敌人。学会用它，你就比别人多一条腿。郑州那家公司的老板，就是靠“管AI”活下来的。他不是被替代了，是升级了。

第三，做“有温度”的事。

前台和销售裁不动，因为需要跟人打交道。所以，那些需要情感连接、信任积累的工作，是未来的安全区。做销售、做客服、做管理、做教育、做医疗——这些事，AI做不了。

第四，保持学习，保持敏感。

AI技术迭代太快了。今天能替代写文案，明天就能替代编代码。今天能替代做报表，明天就能替代做决策。你不知道什么时候会被替代，所以你得一直学，一直变。

07 

写在最后：技术的进步，总是伴随着阵痛

文章写到最后，我想起一句话：“技术进步，总是伴随着阵痛。”

工业革命的时候，机器替代了工人，工人砸机器。互联网时代，电商替代了实体店，实体店骂电商。现在，AI替代脑力劳动者，我们怎么办？砸AI？没用。

历史的经验是：技术进步不会停下来，只会加速。我们能做的，不是抗拒，是适应。

郑州那家公司的CEO说“天翻地覆的改变，甚至有点残酷”。这句话，是对他自己说的，也是对所有人说的。

改变已经来了，残酷也来了。我们能做的，就是看清方向，调整自己，活下去，活得更好。

就这样，晚安。