郑州市12345政务便民热线工作人员
一、岗位职责
负责接听群众来电，耐心聆听群众问题，疏导群众情绪，分析，梳理群众反映的问题，并做好登记，转办及后续跟踪。
二、岗位要求
1、大专及以上学历，2、年龄18-35周岁，男女不限，3、普通话标准，文字写作能力强，4、打字速度40字/分，5、有责任心，有敏感意识，有团队精神，6、对郑州市公众事业充满热忱，服从中心工作调配。
三、工作时间
轮班制，上两天休息一天，每天平均8小时！月休10天左右。法定节假日值班3倍工资！班次：白班组：早上8：00-22：30，每天8.5小时（按实际排班）专职夜班班组：20:30-次日8:30或18：00-次日1：00、6：00-8：30（专职夜班班组人员固定上）。
四、薪资待遇
培训15个工作日工资=基础工资+全勤+绩效+夜班补助+奖励（星级、服务明星）+激励控制-扣罚试用期1-2个月，首月2200，次月2400.转正后综合薪资3500-4000元，根据话务情况，多劳多得
五、其他福利
缴纳5险1金，享受春节、端午节、三八节、中秋节等节日公司福利、季度积分奖励、年终奖励、高温补贴、员工旅游等，并为员工提供广阔晋升空间。
六、面试及工作地址
郑州市中原西路
七、相关说明
（一）应聘者应对提交材料的真实性和完整性负责，如发现与事实不符，公司有权取消其进入到招聘的下一环节和录用资格，由此导致的后果由应聘者本人自行承担；请应聘者保持电话畅通，联系3次未接通的，视为自动放弃；非政府单位正式工，无编制
以上内容如有误或侵权请联系后台微信进行修改或删除！
具体信息请直接联系推荐给你该消息的老师。
更多岗位招聘详情请关注、留言本公众号，或者留言QQ:977590027，或者添加微信号:GD0370520。
