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为深入了解郑州市物业管理企业运营现状,精准掌握行业发展痛点难点,进一步规范物业管理服务行为,提升物业服务质量与水平。3月27日,郑州市住房保障局党组成员、一级调研员陈黎平带队,走进北京国基伟业物业管理有限公司郑州分公司开展走访调研工作。市住房保障局物业管理处处长刘雪峰、市物业管理事务中心副主任井东翔、市物业管理协会秘书长宋芳一同参加调研,北京国基郑州区域总经理张海及郑州区域高管团队全程陪同调研。

北京国基伟业物业管理有限公司作为郑州起源的国家一级资质物业管理企业,深耕郑州市物业行业多年,已通过多项国际管理体系认证,服务涵盖高校、医院、公共场馆、办公(写字)楼、公共交通、产业园区、机场等多种公建物业业态,其中河南大学郑州校区物业综合服务管理项目便是其核心服务场景之一,积累了丰富的高端复合物业管理经验,在行业内具有良好口碑与示范效应。
首先,调研组集中观看了北京国基郑州分公司视频宣传片,直观感受企业的发展历程、服务理念、核心优势及品牌文化,对企业“诚信胜于生命,责任重于泰山”的理念深表认同。郑州区域总经理张海围绕郑州区域管理现状进行专项汇报,详细介绍了区域的党组织建设情况、团队建设情况、项目服务情况、企业经营管理情况,同时也坦诚反映了当前运营过程中遇到的问题与困惑。



陈黎平一行认真倾听企业诉求,与企业核心管理团队展开深入探讨,大家针对物业管理规范化、服务精细化、团队专业化等方面提出了针对性指导意见,为企业破解发展难题、提升服务质量提供了思路与方向,同时就行业发展趋势、政策落地执行等内容与企业交换了意见。
陈黎平在交流中对北京国基郑州分公司的工作给予充分肯定,并现场勉励企业:一是要充分发挥行业领头羊作用,立足自身优势、深耕物业服务主业,以高标准、高品质服务树立行业标杆,引领带动郑州物业管理行业整体提质升级;二是要高度重视企业宣传工作,用好品牌传播渠道,讲好企业服务故事,用好短视频媒介,展现专业实力与责任担当,不断提升品牌影响力与行业美誉度。




随后,调研组抵达河南大学郑州校区对北京国基河南大学物业管理项目进行现场调研,感受物业服务全程融入校园文化氛围情况。
在教师休息室,调研组实地查看教师课间休息场所的环境维护、服务保障等情况,了解物业对教职工的贴心服务举措。

在九章学堂南楼,调研组参观学校沙盘及楼宇建设情况,详细了解物业对校园楼宇的日常管理与维护工作。

在友兰学堂北楼校史馆,在感受百年学府文化底蕴的同时,考察物业对文化场馆的精细化服务与保护措施。

在宿舍区一斋,调研组亲身体验“楼妈妈”特色服务,深入了解物业在学生住宿服务、生活保障等方面的创新做法与成效。




此次走访调研,不仅全面掌握了北京国基郑州分公司的运营管理与服务现状,搭建了政企沟通的桥梁,更为后续精准施策、优化物业管理服务、推动郑州市物业管理行业高质量发展奠定了坚实基础。
北京国基郑州分公司将以此次调研为新起点,持续深耕郑州市场,不断创新服务模式、提升管理效能,全力打造更具温度、更有品质、更富内涵的物业服务标杆,以更高标准、更严要求、更优服务回馈社会,为推动郑州市物业管理行业高质量发展、建设美好宜居家园作出新的更大贡献。
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