站在路边，本想等公交车驶过再横穿马路，没想到它却稳稳停下，让我先行。我笑着致谢，快步跑到了路对面。后来再遇到公交远远驶来，原本想横穿马路的我，总会立刻打消念头，佯装直行，等车辆驶过再转身，没有别的原因，只是不愿让一车人为我等待。
不得不说，如今郑州公交司机的服务意识，早已今非昔比，那些藏在细节里的暖心瞬间，每天都在城市的街头巷尾上演。
清晨，一位老太太和我一同在站台等车。远远望见公交车进站，她便拨通了电话，见她迟迟没有迈步，我便先一步上车。只听她对着电话那头说着“车来了，快点”，一边从前门上车，还转头对司机轻声请求：“师傅，还有一个人，稍等她一会儿吧。”
若是放在几年前，大概率会换来一句不耐烦的拒绝，可那天我听到的，却是司机略带为难的回应：“人还离得远，实在不好等呀。”可即便如此，等她坐稳扶好，车辆缓缓驶出站台后，却又再次停下、打开车门，另一位步履匆匆的老太太赶了上来，连声说着“谢谢”。
就是这样一个微不足道的小细节，却让我心里满是暖意。放在从前，司机怕是早已一脚油门绝尘而去，就算是性子温和些的，顶多稍作等候，绝不会特意再停车迎接。
我始终记得，曾经的郑州公交，带着几分“牛气”，司机们大多性子急躁。乘客上下车稍慢一点，就可能被车门夹到，车厢里的争吵、争执时有发生，甚至偶尔还会出现口角升级的情况。“站稳扶好”的提示语，不过是一句流于形式的播报。
那时的公交车，只要车门一关，即便还未驶离站台，就算看到有人狂奔到车边招手，司机也会视而不见，径直离去，只留下赶车人在原地满心无奈，背后的抱怨与谩骂，更是家常便饭。
公交服务的改变，不知是从何时悄悄开始的。只记得几年前的一个周末，我看到一辆公交车正停在路口等红灯，有乘客从马路对面一路跑到车前招手，原本以为会被无视，没想到车门竟缓缓打开了！那个路口离公交站台不远，大概二十多米，也就是说，车已出站。这样的操作，在从前是想都不敢想的，那一刻真的让我大为震撼。
从那天起我注意到，郑州公交的服务改观了。后来每每经过那个路口，总能看到等红灯的公交车，顺带搭载那些稍晚一步的乘客。我从不提倡大家掐点赶车，却由衷为这样人性化的服务点赞，心底是满满的温暖。
从前我骑着摩托出行，现在居然不敢在拥挤的电动车流里穿梭，若是他俩没空接送，坐公交就成了我的出行方式。最初，是贪恋一块钱的票价；后来渐渐爱上它，是因为公交路线四通八达，同站换乘十分便捷；再到如今，微信、支付宝、云闪付、市民卡、手机钱包等多种支付方式随心选，“一分钱乘公交”“一折优惠”“工会卡返现”等各式各样的优惠活动，更是让出行的幸福感直线攀升。
人总是这般可爱，地上掉落的一毛钱、一块钱，或许都懒得弯腰去捡，却会格外留意公交的优惠活动，若是错过了活动，像错失了几个亿一般，满心遗憾。
每次外出旅行，儿子总会忍不住感叹郑州公交的好，在他看来，去过的很多城市，公交车况远不如郑州，票价还贵。每每这时，我都笑着不说话，但是很认同。
写到这里，忽然想起他读高中时，曾认真地问我：“老妈，要是我大学毕业后，去开公交车，会不会很丢人？”我当时无比认真地告诉他：“当然不会，每一份靠自己努力的职业，都值得被尊重。”
后来他改变了主意，却依旧始终关注着郑州公交。
而我，坐在公交上，感受着其服务越来越好，内心的幸福感，越来越浓。
