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4 月 8 日，深圳市跨境电子商务协会（以下简称“深跨协”）副秘书长张旭率郑州团队赴郑州市职工文体中心参观交流。郑州市职工服务中心主任高磊、副主任郭巍、文体活动科科长李培陪同参观并介绍相关情况。
实地参观：沉浸式体验职工家园 有温度更有力量
郑州市职工文体中心是郑州市总工会深入贯彻党的二十大、中国工会十八大精神，聚焦职工群众急难愁盼，整合服务资源、升级阵地功能，精心打造的一站式综合性职工服务阵地。中心于 2023 年 10 月 17 日完成改造升级并投入试运行，持续以全场景覆盖、全周期保障、公益性服务为广大职工提供便捷、优质、暖心的综合服务，是郑州工会服务职工、联系职工的重要窗口。
在郑州市总工会相关负责人的陪同与介绍下，深跨协一行依次参观了郑州市职工文体中心各功能区域。
大家首先来到一层综合服务大厅，在工作人员的简要介绍下，现场参观了服务窗口及整体布局，了解了大厅的基本功能与服务内容。
随后，一行人来到二层，先后参观了职工书屋与职工心理健康服务中心。在职工书屋，听取了中心与郑州图书馆共建、面向职工提供免费阅读学习服务的相关情况。
在职工心理健康服务中心，工作人员详细介绍了中心依托郑州市心理卫生协会、郑州市第八人民医院专业资源，引入积极心理学理念打造的特色服务体系。深跨协副秘书长张旭在工作人员引导下，现场体验了微笑墙微笑练习与专注力花墙互动项目，通过微笑打卡感受积极情绪引导，通过专注凝视体验注意力调节训练，沉浸式感受中心以趣味化、场景化方式开展心理科普的创新模式。
深跨协郑州专员彭成现场参与 AI 智能情绪监测体验，通过设备完成情绪与生理数据采集，生成专业心理评估报告。大家亲身感受了智能化、场景化心理服务的实用性与趣味性，对中心专业、贴心的心理服务给予积极评价。
参观过程中，一行人还实地查看了中心文体活动场地、专业教室、演艺大厅等设施，了解了各类公益培训与文体活动开展情况。
通过此次参观与体验，深跨协一行对郑州市职工文体中心的阵地建设、服务功能及日常运营有了全面、直观的认识。
座谈交流：深化合作对接 共助郑州企业扬帆出海
参观结束后，双方开展座谈交流，围绕企业出海服务、资源共享、阵地合作等内容深入沟通，达成多项合作共识。
双方商定，共同发起成立郑州企业出海服务联盟，依托郑州市职工文体中心场地资源，常态化开展政策解读、主题沙龙、实操培训、资源对接等活动，聚焦郑州制造业企业出海需求，围绕选品、品牌建设、跨境运营、风险防控等内容提供精准服务。
双方表示，将坚持由小到大、稳步推进、注重实效的原则，有序开展企业出海赋能活动。郑州市总工会发挥组织优势，做好企业对接与活动保障工作；深跨协发挥行业专业优势，提供跨境电商培训、人才培育、市场对接等支撑，共同搭建务实高效的服务平台，助力郑州企业稳步拓展海外市场，为地方经济高质量发展贡献力量。
