为教育引导公司党员干部牢固树立以人民为中心的发展思想,着力解决人民群众急难愁盼问题。4月15日,一卡通公司组织党员志愿者服务队走进长城社区,设立临时年审服务点,为社区及周边老年人提供便捷、高效的年审服务。
前期,一卡通公司与长城社区居委会积极对接,根据社区老年人数量和分布情况,合理确定服务时间和场地。服务队配备移动年审终端、备用电源、信息登记表等物资,确保现场服务有序开展。服务点设置在社区党群服务中心,入口处安排专人引导,内部划分等候区、核验区和办理区,流程清晰,避免拥挤。
活动期间,共完成老年卡年审200余张,现场解答政策咨询50余人次,服务覆盖长城社区及附近小区的老年居民。此次进社区服务得到了长城社区居委会和广大老年居民的积极评价。社区工作人员表示,党员志愿者上门服务切实解决了老年人年审“最后一公里”问题,多位老年居民反馈,在家门口就能办好年审,省去了排队和路途劳顿。
本次党员志愿服务是一卡通公司延伸服务窗口、践行便民理念的具体举措。通过将年审服务下沉到社区,不仅提升了业务办理效率,也进一步密切了与基层群众的联系。
自4月1日绿城通老年卡集中年审工作启动以来,一卡通公司精心组织、优化服务,年审工作平稳有序、高效推进。截至目前,完成老年卡年审506565张、新办11598张,切实保障了老年人便捷出行,民生服务实效持续彰显。