
在郑州市中原区西流湖办事处辖区内有一个京水湖畔小区,小区四号楼有一部拗脾气电梯,让这栋楼上的业主很是不满。
2026年4月18日上午十一时许,在位于郑州市中原区建设路凯旋路交叉口东南角的上述小区里四号楼一楼看到,这个楼栋共有三部电梯,也许是事有奏巧,在本人到来的时候,看到最南边的一部电梯处于因故障停运状态,该楼业主说,一大早就这样停摆了,紧挨这部故障电梯的北边就是备受该楼业主诟病的患有拗脾气的电梯。通过现场实验发现,这部电梯确实拗,每开一次门到关门中间需要四十秒左右。就在本人乘坐到六楼的时候,正好遇到一位在此租房,正拉着拉杆箱要下楼赶车去外地的女孩儿,她在久等无果之后,只好提着拉杆箱走步梯间下楼。她说这个电梯就是这样,很顺当能用的时候不多。也有业主表示,就此事曾经询问过物业,物业人说,这部电梯就这样,出厂的时候就带有延时设置,现在更改不了。只要在电梯正常关门的时候,有人人为阻挡电梯,电梯就会自动延时(具体延时多久没有说明),再次阻挡,再次累计叠加延时关门时间。就在本人现场体验的过程中,看到一些进入该电梯的业主,在久等电梯没有动静时,纷纷选择换乘另外电梯。现场一位业主说,业主有一部分一直不愿意按时缴纳物业费,这也是其中一个原因。要是谁家里遇到了急事儿,就这电梯,你说急人不急人?
另据业主反映,该小区是一个拆迁后回迁小区,回迁入住已经有几年了!但给人的感觉不尽满意,有相当一部分业主一直不愿缴纳物业费。
写在最后:物业与业主之间属于服务与雇佣关系,只有提供与报酬相等价值才能取得业主的认可,许多物业与业主之间的矛盾,多由服务与报酬不相符造成。只有以心换心才能长久。像这样的拗脾气电梯实属不敢恭维!延时程序是真的无法更改?还是不想更改?值得反思。
