亲爱的刘帅同志:
您好!
此刻的我,正坐在书桌前写下这封信,窗外飘着绵绵细雨,看着这熟悉的人间烟火,不知现在的你过得还好么?工作还顺利么?是否还依然驾驶着公交车穿梭在城市的大街小巷?是否依然迎着晨星出门,伴着夜色归家?不知你是否对工作心生懈怠,惟愿这封信跨越时光山海,唤醒初心,让你忆起二十年前满怀热忱的自己。
2023年,你怀揣着对公交事业的憧憬与敬畏,正式成为郑州公交集团的一员,以青年驾驶员的身份踏上了为民服务的旅程。从跟着老师傅熟悉线路、钻研驾驶技术,到用心服务每一位乘客,三年的时光里,你褪去了初入职场的青涩,在日复一日的运营中,读懂了公交车长这份职业背后的责任与温度,也在这十米车厢里,收获了数不尽的温暖与感动。
还记得去年的时候吗?你行驶到兴华街政通路公交站时,远远就看到一位老人佝偻着脊背独自坐着轮椅在候车。你缓缓将车停稳,拉起手刹,快步走下车,安抚道:“大爷,你别着急,我来帮你!”小心翼翼地搀扶着老人起身,慢慢的扶到车厢内座位上坐好,又折返站台把轮椅搬上车,轻轻放在老人身边,确保固定稳妥后才回到驾驶座。发车前,你特意询问老人准备在哪站下车。等车辆稳稳停在嵩山南路思勤江路站,你再次起身走到老人身边,帮忙把轮椅搬下车摆放好,又上车扶着老人慢慢站起来,平稳的下车并细心地帮老人坐稳。就在你准备转身上车继续运营时,老人突然伸手拽住了你的胳膊,掏出一张皱巴巴的五元纸币,执意往你手里塞:“这钱不多,是一点意思,谢谢你这么热心帮我。” 你连忙摆手推辞,笑着对老人说:“大爷,不用谢,这钱我不能收,保障大家安全出行,都是我应该做的呀。”
如今回想起来,依然觉得又好笑又感动。好笑的是老人可爱又执拗的模样,明明我只是做了分内之事,他却郑重地想用这五元钱表达谢意,那份纯粹的心意像孩子般直白又真诚;感动的是这份微不足道的举手之劳,竟被老人如此珍视,那拽着我胳膊的温度、眼里的感激,还有那张皱巴巴却带着暖意的纸币,都让我真切感受到,我的工作从来都不只是机械的重复,而是能实实在在帮到别人、给他人带去便利。这份被需要、被认可的感觉,比任何赞美都更有力量,也让我更加坚定了当初的选择。
这三年来,车厢里的温馨画面更是数不胜数。有奶声奶气吵着要坐前排、好奇扒着车窗看街景的孩童;有背着书包、叽叽喳喳分享校园趣事的上学放学的学生;有并肩而坐、轻声细语的热恋情侣;有互相推让 “你先上”“你慢点” 的老年伙伴,更常见主动起身给腿脚不便的老人让座的年轻人,或是帮老人提重物的热心人,有人捡到手机、钱包等遗失物品,第一时间交到我手上,也有热心乘客主动给问路的人解答换乘路线……这些细碎的瞬间,就像郑州街头的烟火气,真实又温暖,更像郑州的阳光一样,洒在车厢的每个角落。让我明白,公交驾驶员不只是把乘客送到目的地,更是在传递一份责任与善意。
二十年后的你,或许双手可能也添了些许老茧,脸上或许也有了岁月的痕迹,不再是如今意气风发的青年车长。但我想问问现在的你:是否还会像你年轻时一样,提前到岗检查车辆?是否还会在雨天放慢车速,在雪天小心驾驶,把乘客的安全放在第一位?是否还会主动搀扶行动不便的乘客,像当初帮助那位轮椅老人一样?是否还会记得这些车厢里的感动瞬间,记得自己当初选择这份职业时的初心?
我知道,日复一日的重复工作或许会让人疲惫,琐碎的事务可能会消磨热忱,但请你一定不要懈怠,请你记得,你握的是乘客的信任,开的是城市温情的纽带。当你感到疲惫时,就想想此刻这些感动的瞬间,想想那位轮椅老人真诚的谢意,想想那些乘客真诚的笑容和道谢,想想自己刚入职时对这份工作的热爱与憧憬。
二十年后的郑州,或许已经换了新的模样,但这份职业的责任与意义永远不会变。愿你始终保持初心,对工作多一份坚守,对乘客多一份耐心,对生活多一份热爱。愿你二十年后的你,翻开这封信时,依然能想起今天这个满怀热忱的自己,依然能骄傲地说:“我是郑州公交车长,从青春年少到沉稳从容,我无愧于这份职业,无愧于自己的初心。”
此致
敬礼!
二十年前的你
2026年4月14日