郑州日报•经开周刊 | 解锁村改居社区的“幸福方程式”

郑州经开区：靶向监督破除“办证梗阻”

“拿到了‘红本本’，心里的大石头总算落了地！”近日，在郑州经开区美景芳华小区，406户业主顺利领到了不动产权证书。这一场景，正是郑州经开区纪检监察工委聚焦群众“有房无证”急难愁盼，以强力监督推动历史遗留问题化解的生动缩影。

不动产“登记难”直接关系群众安居乐业和合法财产权益。区纪检监察工委深化日常监督，聚焦重点民生领域精准发力，将不动产登记历史遗留问题化解列为常态化监督重点，选取矛盾突出的美景芳华小区作为突破口。经调查发现，该小区“登记难”成因复杂、涉及面广，既有竣工备案材料缺失、部门信息共享不畅、单位履职推诿等共性症结，更存在开发商失联、关键经办人离职导致办证链条中断的特殊难题，致使群众合法诉求长期搁浅。

找准症结后，区纪检监察工委采取“嵌入式”全程跟进监督，紧盯自然资源、建设、房管等职能部门履职情况，精准施策发力。通过制发工作提示、开展约谈提醒等方式，倒逼相关部门打破“坐等材料”的惯性思维，主动担当作为，依法依规采取“证缴分离”“容缺受理”等灵活机制，有效打通因开发商失联造成的办证“死结”。在有力监督推动下，美景芳华小区不动产登记手续逐步完善，406户业主的“红本本”全部发放到位。

在破解个案的基础上，区纪检监察工委坚持标本兼治，督促职能部门开展同类问题地毯式排查。针对排查出的因历史遗留问题导致的“登记难”项目，建立“一台账、两清单”，实行挂图作战、对账销号。同时，推动相关部门深化以案促改、以督促改，完善部门协同联动机制，从源头上防范新的“登记难”问题产生。截至目前，全区累计化解不动产登记难6583户，推动同类项目有序破题。

“不动产登记直接关系群众安居乐业和合法财产权益。”经开区纪检监察工委相关负责人表示，将持续深化常态化监督，坚决纠治在化解群众办证难题中的不作为、慢作为、推诿扯皮等作风问题，切实将监督效能转化为群众可感可及的获得感。

压实责任强监管 聚焦安全促发展

“五一”前夕，郑州经开区组织相关工作人员深入辖区重点企业、商超、景区，调研产业发展情况，检查安全生产工作，推动发展与安全统筹落实，为二季度全区经济持续向好注入强劲动能、提供坚强保障。

调研组一行先后走进中铁七局、河南中烟黄金叶、四方达等重点企业，与企业负责人座谈，了解企业发展历程、生产经营状况，倾听发展诉求，并鼓励企业坚定信心、深耕主业，提升核心竞争力。同时，要求企业压实主体责任，做好假期安全巡查、风险管控、应急值班、停复工衔接等工作。

在盛华里购物中心、中原福塔，工作人员重点检查消防安全、设备运行、应急预案制定等情况，要求加强巡查排查，完善应急预案，抓好食品安全和市场保供，营造安全放心的节日消费环境。针对景区超高层建筑消防安全，调研组表示要加强特种设备安全管理，提前研判客流，强化部门、属地、景区联动，确保五一假期游客安全游览。

下一步，郑州经开区将紧盯节假日安全风险点，压实企业主体责任，强化隐患排查和联合执法，严格值班值守，全力确保群众平安过节。

急救技能进社区 安全守护在身边

4月30日，郑州经开区前程办事处锦程社区联合郑州市红十字会、郑州社工部，开展“郑在救，五分钟社会救援圈”应急救护实操培训活动。瑞秀社区、宇通社区、梦湖社区及周边居民、企业代表等参加培训，共同学习急救技能，提升应急处置能力。

培训采用“理论讲解+实操演练”方式，围绕心肺复苏（CPR）、海姆立克急救法及自动体外除颤仪（AED）使用展开教学。红十字会讲师结合真实案例，强调“黄金四分钟”在心脏骤停救援中的关键作用，并系统讲解急救步骤：从判断意识、呼救、胸外按压深度（5～6厘米）与频率（100～120次/分钟），到人工呼吸操作要领，再到AED电极片粘贴位置及操作流程，逐一细致演示。

“十指交叉，掌根用力，按压深度至少5～6厘米，频率保持在100～120次/分钟……”实操环节，学员分组在模拟人上反复练习心肺复苏，讲师一对一纠正按压姿势、力度等细节。针对气道异物梗阻，讲师演示“剪刀、石头、布”定位法，学员两两配合体验腹部冲击法。

“以前觉得急救离自己很远，今天才知道，掌握这些技能关键时刻能救命。”一位企业员工在实操后感慨地说。下一步，锦程社区将持续联合专业力量，常态化开展急救培训，完善社区急救服务体系，织密“五分钟救援圈”，为居民生命安全保驾护航。

助农采收解民忧 志愿服务暖田间

当前正值蒜薹采收关键期，中牟县姚家村部分农户面临人力短缺、蔬菜滞销的双重困境。近日，郑州公交徐亚平志愿服务队组织热心市民走进田间地头，开展蒜薹采收助农活动，以实际行动为农户丰收护航。

前期，公交志愿者通过日常走访了解到，姚家村大蒜进入成熟采收期，部分农户因劳动力不足，大量蒜薹无法及时采收，不仅影响品质和收益，还制约大蒜后续生长。针对这一实际困难，服务队迅速对接需求，联动长期乘车的热心市民，组建助农志愿小队，精准开展帮扶。

为方便市民参与，郑州公交特别开通“爱心助农定制专车”，大家乘坐专属公交便捷抵达田间。在村民指导下，志愿者和市民快速掌握采收技巧，分工协作，穿梭在翠绿的蒜田间，熟练完成采收、整理、归集等工序。忙碌的身影构成一幅生动的春日助农画卷。经过一上午的辛勤劳动，志愿小队累计帮助农户采收蒜薹约300斤，有效缓解了采收压力。“多亏公交志愿者和热心市民帮忙，解了我们的燃眉之急！”姚家村村民姚先生激动地说。

下一步，郑州公交徐亚平志愿服务队将持续聚焦民生需求，常态化开通“爱心助农定制公交”，欢迎更多市民乘坐专线走进田间，以点滴力量为乡村振兴注入公交活力。

智联经开共话转型

智造未来同探新途

4月29日下午，“智造未来，共话发展——寻美经开·郑州经开区新联会走进海尔智能制造交流会”在海尔创新产业园举办。经开区新联会组织会员代表走进企业，实地探访智能制造标杆，共探数字化转型新路径。

活动中，一行人沉浸式参观海尔互联工厂，近距离观摩自动化产线、数字化生产流程与个性化定制场景，深入了解智能制造体系、工业互联网平台应用、柔性生产及质量管控等内容。随后举行的专题研讨会上，行业专家与海尔高管围绕制造业数字化转型作主题分享，与会人员结合参观感悟与企业实践，交流转型经验、畅谈合作思路，现场研讨氛围浓厚。

此次活动以“实地参访+专题研讨”形式，搭建企业互学互鉴平台，充分展现经开区智能制造产业活力。下一步，经开区新联会将持续开展“寻美经开”系列活动，挖掘产业创新亮点，助力区域制造业高质量发展。

政务服务有温度

贴心助力老年卡年审

近期，郑州经开区政务服务中心全面启动绿城通老年卡集中年审工作，同步开展“暖心帮办”专项服务活动。针对老年群体排队等候时间长、不熟悉智能操作等实际难题，中心增派专人值守，强化帮办代办力量，以“一对一、手把手”暖心服务，保障老年群众高效便捷办理业务。

年审业务办理高峰期，该中心优化服务举措，开通绿色通道，加派引导员与帮办工作人员，在大厅入口、等候区域巡回服务。针对需要帮助的老年人，工作人员全程陪同，一对一耐心讲解年审要求，手把手协助完成信息核对、线上操作、材料提交等全流程业务办理，细致解答疑问，切实帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

大厅同步配齐爱心座椅、老花镜、饮用水等便民设施，营造温馨舒适的办事环境。对行动不便的特殊老年群体，提供全程代办服务，减少办事环节，免去来回奔波，让老年人办事少操心、少费力。

据统计，自4月21日线下年审开始以来，经开区政务服务中心绿城通窗口共办理业务3415件，“经心办”帮办代办团队代办老年卡年审业务800余件。下一步，经开区政务服务中心将持续聚焦老年群体需求，不断优化适老化服务，常态化落实帮办代办机制，用贴心、细致、暖心的政务服务，切实提升办事群众的幸福感与获得感。