今年4月份,投资大佬但斌来郑州考察零售的时候,称赞郑州超市,世界一流,是当之无愧的零售之都,把超市做成景区、做成生活方式,这种体验全球少见,河南企业家真中。现在郑州的超市不仅有本土品牌丹尼斯、华豫佰佳、农夫刘先生,全国连锁河马生鲜、永辉,国外超市品牌麦德龙,也有这几年流行的鲜风超市、淘小胖,还有即将开业的胖东来和山姆。目前郑州的超市圈热闹非凡,就好像武侠小说里,六大武林门派要争夺中原第一,不管最后谁会赢,郑州老百姓才是最后赢家。1、少林派
代表:丹尼斯,是郑州的本土老牌正统派。
位置:主力店在大卫城、CBD六天地,还有遍布全城各社区的门店。
特点:扎根郑州几十年,体量最大、网点最多,传统商超标杆。
个人感受:之前过年的时候,丹尼斯超市里人都挤不进去,现在这种场景终成回忆,目前属于比较落寞的一派,最大优势是可以用丹尼斯购物卡。
2、武当派
代表:鲜风生活、淘小胖、永辉,属于本土精品新生代。
位置:鲜风生活(熙地港、尚座中心、印象汇),淘小胖(宝龙广场),永辉(瀚海北金、二七万达)
特点:不走传统大卖场模式,品质不一定要全,走轻奢生活超市路线,深受年轻人喜欢。
个人感受:都是胖东来一个师傅教出来的,主打服务在线,比如买虾装的袋子会戳个窟窿,空空水再称。熟食区可以现做先吃,都跟胖东来比较像。淘小胖是胖东来原高管创业成立的,永辉也是胖东来特意调改过的,鲜风生活虽然来源于开封,但是跟胖东来的模式也非常像,估计私底下没少学习。
3、丐帮派
代表:农夫刘先生、华豫佰佳,属于全民平价亲民派。
位置:农夫刘先生(各个社区门店),华豫佰佳(高新万达、朗悦公园里)
特点:便宜,性价比拉满,深受中老年人喜欢。
个人体验:便宜,中规中矩,装修比菜市场好,取代了原始的菜市场,其他没什么特别的。
4、峨眉派
代表:盒马生鲜,属于线上线下新零售派
位置:国贸 360、探十里、绿地新都会
特点:主打线上配送 + 网红爆款,餐饮 + 超市融合,年轻化、新潮精致,偏精致女性和年轻家庭客群。
个人体验:原来觉得高大上,现在其他超市水平越来越高,盒马没有进步,感觉像退步了一样。
5、西域派
代表:麦德龙、即将开业的山姆会员店,属于国际仓储会员派
位置:麦德龙(商都路通泰路),山姆(郑东新区北龙湖)
特点:生鲜、红酒品质好,外资仓储式大店,大包装、进口好物、批量采购。
个人体会:之前麦德龙实行会员制,没会员的人结账时,需要厚着脸皮借用其他人的,感觉低人一等,适合单位采购,因为发票明细当场打印,开增值税发票非常方便,随着竞争加剧,客流减少,现在也不需要会员了。中原区正在建一个新的麦德龙,据说是plus版。
6、隐世门派
代表:即将开业的胖东来
位置:郑州东站东广场,属于江湖天花板的压轴派
特点:诚信经营,不盲目扩张、服务封神、口碑统治中原,自带流量。
个人体验:人太多,品质好,购物体验差。
1、服务卷出天花板。 胖东来以极致服务带动行业升级,永辉调改店日销从不足14万飙至188万,“胖改”效应显著,其他超市有样学样。
2、供应链硬实力突出。 米字形高铁+冷链物流让生鲜成本更低、时效更快,百荣、万邦等批发市场加持,采购优势明显,为高性价比商品提供根基。
3、业态多元化全覆盖。 从山姆、麦德龙的高端会员店,到鲜风生活、淘小胖的精品超市,再到华豫佰佳、农夫刘先生的平价亲民店,全客群、全场景同城竞技,倒逼各家在服务、选品与效率上持续进化。
一线城市高端进口超市、付费会员店布局密集,山姆、开市客、奥乐齐等头部品牌门店覆盖度高,零售业态国际化程度领先。同时一线城市即时零售渗透率突破 50%,盒马及各类前置仓网点密度高,同城履约配送体系成熟完善。一线城市超市线上线下深度融合,数字化运营、全渠道一体化模式发展成熟。但这些差距,恰恰是郑州的发力空间。 郑州走的是一条自己的路:不拼最贵,拼最懂本地人;不拼最多,拼最会宠顾客。把超市做成景区、做成生活方式。总之,超市卷成这样,我们只管享受。这,就是“零售之都”老百姓的幸福感。