江凌在郑州航空港区社会治安综合治理中心接访

5月21日，党工委书记江凌到区社会治安综合治理中心接待群众来访。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展理念，带着责任和感情做好群众工作，依法按政策及时就地解决群众合理诉求，切实维护社会和谐稳定。

在区社会治安综合治理中心，江凌主持召开重点信访案件研判调度会，面对面听取信访人的诉求，详细了解所分包的信访案件问题缘由和事项办理情况，深入分析问题症结，现场研究解决措施，提出具体处理意见和解决办法，明确办理时限。他强调，信访工作直面群众、关乎民生，信访矛盾的产生本质上是作风问题和基层治理问题，根源在于对群众诉求回应不及时、矛盾化解不彻底。要深刻认识信访工作存在的短板，解决好信访问题背后的作风问题，持续深化干部作风转变，真正做到下沉基层、贴近群众。要扎实推进“五清四建”工作，常态化抓好信访源头治理、动态排查和隐患化解，健全基层矛盾纠纷调处机制，推动各类风险隐患、矛盾问题化解在基层、化解在萌芽状态，从根本上减少信访增量、化解信访存量。

随后，江凌接待多批来访群众，认真听取诉求，详细了解问题缘由和事项办理情况，与有关负责同志现场研究解决举措，并和群众协商达成化解方案。他强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要践行群众路线，坚守人民情怀，扎实做好新时代信访工作。要聚焦“双拖欠”、拆迁安置、“三农”等重点领域信访突出问题，按责任主体精准梳理信访案件，加强分析研究，找准症结，从政策和制度层面拿出系统对策，推动信访问题批量化解。要坚定不移推进信访工作法治化，依法按政策解决信访问题，依法维护群众权益、规范信访秩序。要强化责任担当，认真落实领导干部接访包案制度，选取一个难点攻坚村、一个示范引领村，以点带面推动基层矛盾化解，将解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的生动实践，更好担负起为民解难、为党分忧的政治责任。

李振参加。（王昊 刘丽杰）

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