一、自动巡逻、实时上报，
城市治理有了“移动天眼
在郑州金水区的大街小巷，一辆搭载“智慧大脑”的AI智能采集车悄然上岗。它们不是普通的巡查车辆，而是能够自动识别、智能分析、实时上报城市管理问题的移动“智慧哨兵”。
近日，郑州市数字化城市运行中心相关负责人接受郑州市电视台洞察新闻采访时透露，该区创新引入的AI智能采集车已全面投入运行，标志着城市管理从“人海战术”迈入了“人机协同”的智能化新阶段。
二、北斗定位+实时摄像，
AI采集车如何工作
AI智能采集车的核心工作流程可以概括为四个步骤：
实时采集：车辆顶部搭载高清全景摄像头，在行驶过程中不间断捕捉路面及周边环境画面。
智能分析：车载AI边缘计算设备实时分析视频流，基于深度学习模型自动比对、识别异常情况。
北斗定位：每一条识别出的问题，都自动关联北斗高精度定位信息，精确到米级。
人工复核：系统初步判定后，后台人员可进行快速复核确认，确保上报案件准确有效。
从发现问题到生成案件、派发处置，全程只需几分钟，效率较传统人工巡查提升数倍。
三、快速大范围采集，
与人工巡查“优势互补”
传统人工巡查虽然细致，但受限于人力与时间，难以做到全域、高频覆盖。而AI智能采集车恰好弥补了这一短板：
速度快、范围广：一辆采集车一天可覆盖上百公里道路，覆盖城市高架、隧道等传统采集盲区。
全天候、标准统一：不受天气、疲劳等因素影响，识别标准一致，避免人情干扰。
重点区域强化：对于商业街区、学校周边、老旧小区等重点路段，可加密巡查频次。
当然，AI并非万能。对于部分隐蔽性强、需要现场核实或处置的问题，依然需要人工巡查配合。二者协同作战，实现了“机器跑面、人工跑点”的最佳组合。
四、从“被动发现”到“主动治理”，
金水区智慧城管再升级
AI智能采集车的投入使用，不仅提升了问题发现的及时率，更推动城市管理从“事后处置”向“未诉先办”转变。
例如，系统可以自动识别路面裂缝或坑槽，并在问题恶化前生成预警案件，通知养护部门及时修复；对反复出现的占道经营热点区域，系统还能自动生成热力分析图，辅助管理者优化执法排班。
目前，金水区已初步建立起“AI采集+人工复核+平台派单+限时处置+闭环反馈”的智慧城管全流程，真正实现了让数据多跑路、让问题早解决。该负责人表示：“我们希望通过持续的技术创新，让城市管理更精准、更高效、更温暖。”
来源：郑州广播电视台
