最近郑州地铁上了热门,起因就是有市民向某媒体反映,地铁内商业广告灯箱亮着灯,但是旁边部分公益广告却没有亮灯,于是就有了这样的质疑声:为什么赚钱的商业广告亮着灯,免费的公益广告就黑着?
其实,这也不是突然的事情了。之前郑州地铁已经把部分站台灯光调暗,部分的电梯也是间歇停运。这么做的目的其实只有一个,那就是为了节能,因为电费确实太贵。
说到这里,有人可能不太理解,地铁不是基础公共设施吗,这么做是不是显得太抠门了。
其实,也不是地铁公司抠门,而是地铁日常运营确实成本太高。根据公开的地铁运营数据,郑州地铁在扣除财政补贴后,一年亏损70多亿。当然不仅仅是郑州地铁这样,目前全国几乎所有的大城市,在扣除财政补贴后,都是处于亏损状态。
也会有人问,为什么之前好好的,现在突然开始这样了?其实,这里有一个根本的原因就是地方财政吃紧。过去地方财政主要靠卖地创收,地铁修到哪里,哪里的地价也会上涨,地铁和土地互相成就。但是现在房地产市场下行,地铁线路该修的也修的差不多了,靠卖地创收这一步行不通了。
地方财政吃紧,地铁也只能想办法开源节流了,包括此前尝试在站内进行商业化,开面包店、咖啡店、或者便利店,就是为了多元化创收。
其实,地铁创收还有一个简单的办法,那就是票价上涨,但是地铁公司一般不会这么做,因为地铁属于公益性基础设施,票价要经过严格论证,不能单纯以盈利为目的。哪怕再困难,也不能随便涨价,这就是地铁和商业公司的根本区别。便民利民,永远是要放在第一位的。
所以回到这次“地铁公益广告黑灯”的事情。郑州地铁方面也做了回应:商业广告的灯常亮,是因为广告主付了钱,按照合同约定必须常亮。而公益广告属于地铁自己投放的,没有收入来源,只能根据实际情况来调整节能。商业广告的收入,最终也是用来反哺地铁运营。
其实,这也不是“区别对待”,更多的是在“运营成本”和“公众体验”之间找一个平衡点。公共服务很难做到“既要又要”,有时候,省钱和体验就是一对矛盾体。
我们能做的,可能就是换位思考,多些理解。我们理解地铁公司运营存在的现实困难,而地铁公司也尽量保证大家的实际出行体验。