【郑州旅院数字经济学院】以礼塑服务 青春竞风采 我院荣获校文明礼仪风采大赛三等奖

为弘扬文明服务礼仪，培育学生良好职业素养，展现学子规范有礼的职业风貌，6月16日，郑州旅游职业学院举办的“明礼青春·行礼校园”职业礼仪风采展示活动完美落幕。数字经济学院参赛队伍以情景演绎搭配礼仪操的创意节目登台参赛，凭借完整流畅、富有教育意义的表演斩获本次赛事三等奖。

我院参赛团队提前数周打磨节目内容，分为前后两段情景短剧与礼仪操展示。开篇情景剧依托学院物流专业特色开展反面案例演绎：快递员派送快件时举止粗鲁、抛掷快递，遭到顾客投诉；公司负责人依规对其进行教育惩处，安排快递员跟随企业礼仪队系统学习规范礼仪。伴随剧情过渡，队员带来整齐标准的礼仪操展演，抬手、行礼、问候等动作规范大方，充分展现礼貌接待、文明服务的标准仪态。收尾情景剧完成正向转变，改过自新的快递员上门派送时谦和有礼、服务周到，前后鲜明对比生动诠释礼仪服务的重要意义。全体队员反复磨合走位、台词与舞台衔接，配合默契十足，完整呈现剧情与礼仪展示，充分展现知礼、懂礼、守礼的优良风貌。

本次参赛节目以贴近生活的快递服务场景为载体，借助正反对比情景剧与礼仪操相结合的形式，让同学们直观感受文明礼仪在职场服务中的重要价值。活动既锻炼了同学们舞台表现与团队协作能力，也引导大家树立规范服务、文明待人的职业意识，进一步浓厚学院礼仪文化学习氛围，充分彰显学院学子崇德尚礼、勤学笃行的良好精神面貌。