活动现场
郑州市物业管理协会高度重视此次通讯员培训工作，把此作为年度为会员单位服务的重要工作来抓。程建颖会长年初主持召开专题会议，结合工作实际，分析队伍现状，认真研究培训所需师资力量、讲解内容、组织形式、培训范围等，指定专人负责，务必求得实效，做了大量扎实的前期调研准备工作。
新田物业、鑫苑物业、建业物业、正弘物业、永威物业等会员单位收到讲课邀请后，把授课作为展示企业良好形象的机会，组织最精干的力量，挖掘提炼浓缩本单位品牌宣传方面的精华，派出工作经验丰富的品牌运营总监级别的人员主讲，把不可多得的宝贵的先进经验体会，毫无保留地与全体物业同行分享，受到与会人员的高度评价。
新田物业微信公众号以文化底蕴深厚、摄影水准一流等在业内著称。新田物业总经理苏孝岑亲自带队出席培训班，并委派品牌总监罗智凯以《运营、写作、摄图》为题，从企业微信公众号如何定位、选题、策划和编排，新媒体时代如何撰稿，新闻摄影构图、布景及后期制作，附以大量案例进行授课。他讲到面临新媒体时代，再小的个体也有自己的品牌，要通过讲故事、提炼金句和图片刺激进行注意力争夺，精心锻造企业品牌。尤其结合自身经验，从如何调整摄影设备参数，到巧妙运用光的特性，进行黄金线分割和水平线构图，高效拍好会议、活动、人像和风景等，对新闻摄影进行了深入专业讲解。
新田物业品牌总监罗智凯
鑫苑物业以服务业主、构建企业品牌为特色，编辑出版《鑫动时刻》杂志，获得中物协2020年度全国行业刊物类影响力第19位，企业微信公众号关注人数突破18万。此次培训，鑫苑物业品牌管理部副总监姜燕华，以《关于写作123》为题，从写作是什么，如何写出触及灵魂的文字，如何修改文章三个方面，结合自身多年创作经历，用剥茧抽丝、环环相扣的方式进行了经验分享。
鑫苑物业品牌管理部副总监姜燕华
建业物业拥有完善的品牌发声矩阵及品牌管理体系。2020年，建业物业官方微信公众号凭借优质内容及可观的数据在全国物业企业品牌影响力中排名TOP8，其抖音号播放量达1000万+、视频号平均单条播放量约6万。此次培训班，建业物业品牌运营主管廖文静，以《品牌强音 掷地有声》为题，从团队管理、IP打造、素材来源和创作思路等四个方面，分享了建业物业在品牌运营内容方面的经验和做法。
建业物业品牌运营主管廖文静
正弘物业以深入挖掘身边故事、社区活动纪实和业主互动为主要内容，坚持每一个故事都会传递一种情感的理念，每季度编辑出版《弘星故事汇》杂志，现已出版24期，受到业主青睐。正弘物业品牌推广经理吴晓燕，分享的主题是《共筑美好生活，打造企业品牌》，从正弘物业开展的“3+1+N品牌标准化”，微信公众号运营，正弘故事挖掘撰写三个方面多角度、深层次讲述了正弘物业打造企业品牌的做法。3+1+N品牌标准化，“3”是指企业宣传片、企业品牌手册和正弘故事；“1”是指通过官网、行业平台等形成一个宣传矩阵；“N”是指企业标识、参观接待、营销等标准化手册，正弘物业正是通过打造多层次、多维度媒体，用心锻造企业品牌。
正弘物业品牌推广经理吴晓燕
永威物业组织专业团队打造微信公众号、抖音和视频号宣传矩阵，新鲜的选题、新颖的视角、新奇的述事风格，深受粉丝喜爱，作品转发率、点击率、播放率呈几何式暴发增长。总经理王卉不仅重视企业品牌宣传，而且出席培训班听取外单位经验介绍，更是派出品牌中心副总监朱蓓蕾，以《旧识和新知》为题，分享她们的工作经验。她通过精美的图片、附以极具震撼人心的七夕和中秋短视频，细致入微阐述了永威物业温情动人的服务。特别是两段物业服务场景的小视频，运用高度浓缩的艺术手法，细致入微还原了永威物业精细化物业服务场景，视频中业主极具生活气息的话语和举动极具生活感和视觉冲击力，让人不觉潸然泪下。
永威物业品牌中心副总监朱蓓蕾
来自瀚宇集团望悦物业的秩序员焦建民，是这次培训班唯一邀请的基层员工。焦老师克服各种困难，工作之余不断地坚持写作自学成才，取得了较好成绩。中国文联出版社出版了他的专著《普通话，焦建民诗歌集》一书，给予了“一个草根诗人的低吟浅唱，一位精神贵族的执著守望”评价，从他的身上展现了物业人不放弃、不抛弃、不服输，克服困难，拼搏进取的职业精神。他以《艺术与生活》为题，用朴实的语言、真挚的感情，讲述了他在文学创作上的经验和感悟，得到了现场的共鸣，赢得了阵阵掌声。
望悦物业秩序员焦建民
培训班主持人在总结时指出，6位老师的精彩授课妙语连珠，风趣幽默，各具特色，各有侧重，讲的具体，听的过瘾。主持人从递锤子、开窗子、变手指三个角度，畅谈了学习体会和感受：6位老师的讲课就像一个人在四面都是墙壁的空间里，想订钉子，但缺少工具，老师及时地递上了锤子，接着老师又用锤子帮助打开了窗户，看到了外面的精彩世界，老师的讲课就像点石成金的妙手指点迷津，为以后开展物业品牌宣传开阔了视野，理清了思路，提供了榜样。
培训活动主持人
培训班还结合《郑州物业》重点工作，围绕建党100周年，物业行业发展40周年、郑州物业管理协会成立25周年，部署了年内宣传任务。
培训活动得到了与会人员高度评价和认可，整个现场秩序井然，气氛热烈，互动频频，掌声雷动，经久不息。活动结束后，大家仍然意犹未尽，期待下次的学习交流，并提出了许多可操作性的意见建议。
授课人员集体合影
10个月宝宝每天需要喝多少奶粉？
