最方便的是郑好办。打开郑好办APP进行实名认证并登陆。首页点击社保或者搜索社保一件事,进入社保查询这一项。选择职工养老保险查询,扫脸进去之后,每个月的缴费明细都会列出来。带有郑州市社保电子印章的PDF可以通过点击我要打印个人参保缴费证明、选择年度、进行人脸识别后几秒钟生成,下载并彩打即可使用。
还可以使用河南社保小程序作为备用方案。微信搜索河南社保小程序,进行实名认证。首页更多的服务进入打印,点击职工社会保险信息查询单进行查询和打印,通过人脸识别得出结果。在支付宝中搜索豫事办小程序,在里面找到人社服务里的社保查询功能,也一样可以列出清单。
电子社保卡也可以查询。微信、支付宝搜索电子社保卡,在人力资源和社会保障业务中点击企业职工养老保险缴费信息查询。跨省缴纳的记录一起呈现出来,更换过城市的话不要遗漏查看。
12333电话为兜底服务。在掌上12333APP中进行人脸验证后,在首页可以查询到自己的个人权益。拨打0371-12333的人工服务时间是国家法定工作日的早上8:30到中午12:00、下午14:00到傍晚17:30(冬天)或者下午14:30到晚上18:00(夏天),自助语音全天候。查无此人先核对名字、身份证号以及参保地点。
线下网点和自助设备。郑州市政务中心社保厅位于中原西路郑发大厦三楼。各个区的社保分中心都会设立窗口以及自助查询机。刷身份证就可拿单,每天上班时间,冬季(10月到次年4月)是8:30-12:00、14:00-17:30,夏季(5月到9月)是8:30-12:00、14:30-18:00,不需要排队等待。
医保要单独检查,不能和其它一起查。社保查询主要关注养老、失业、工伤保险。医保缴费通过医保渠道进行查询,可以在郑好办医保专区、河南医保小程序等地方进行查询,不能在一个地方反复查询。
断缴是非常容易发现的。清单只列出已经缴纳的月份,在空档期的时候就暴露出来了。换工作时衔接空档处要留白,买房申请贷款的时候最不能有的就是这一点。
查之前先自查三处。姓名、身份证号码或者参保信息不一致,单位本月没有替员工缴纳费用,系统延迟没有及时更新。三个地方排除掉后,基本上可以找到。
打印种类要分清楚。参保缴费证明和缴费明细是不一样的。向信贷员询问清楚再办理,否则就白跑了。郑好办中有两个入口要分清楚,弄清楚后再点击。
代缴记录也会同步。单位缴纳的部分在次月入库。当月刚刚缴纳完查不到了不要着急,下个月五号之后再拉清单就最全了。
谨防上当受骗。只认可官方的APP、小程序。给你发送陌生链接让你填写身份证密码或者直接开口索要短信验证码的,都是诈骗信息,请直接忽略。
用法要备好。这份记录了孩子入学、买房贷款、积分落户等等的事情。把手机里存一份PDF,到时候用的时候也不会出问题。
心里有数的缴费基数,即如实申报应缴社保费金额。2025年7月1日至2026年6月30日之间的郑州社会保险缴费基数下限为3831元/月,上限为19155元/月。单位缴纳部分为16%,个人缴纳部分为8%。到账金额与工资条不符的话,一般是由于基数档位不同造成的。
第一次用的时候要先注册。在线查询要设置登录密码、绑定手机号码和银行卡。信息自己保存好,不要借用他人的手机进行操作,以防泄漏。