
在人口老龄化程度持续加深与银发经济加速崛起的背景下,养老产业的智能化转型已成为一项重要命题。
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7月28日至29日,郑州数智科技人才集团副总经理李鑫均、郑州数据集团副总经理秦卓玉率核心团队赴东软睿新参观调研,与东软睿新科技集团副总裁、东软睿新健康科技公司总裁王星辉,健康科技事业部副总经理于凤岐,城市运营事业部副总经理韦悦等,围绕城市智慧康养平台建设、数智赋能民生服务等议题展开深入交流,共同探讨科技驱动养老产业高质量发展的可行路径。
01
考察团实地参观 “教医养”融合生态全景呈现
参观期间,东软睿新全方位展示其深耕康养产业构建的“教医养”融合新生态,系统化呈现公司在智慧康养领域的技术积淀、应用场景与全国落地实践。
在东软凤凰学院,课程研发总监贾跃带领考察团参观了学院的教学区域、健康检测空间及学员休闲空间。学院秉持“教育驱动防老、科技赋能养老”的核心理念,将终身教育深度融入康养服务,打造独具特色的“LIFECARES”老年教育新模式,并构建了“AI与艺术创作+健康与康复+心灵康旅”三大特色课程体系,给考察团留下了深刻印象。

在健康科技展厅,韦悦系统展示了东软睿新从顶层设计到落地运营的全链条能力,详细拆解了城市智慧康养平台在政府监管、产业赋能、民生服务方面的核心价值与实践成果。目前,平台已在沈阳、大连、南宁、呼和浩特等9城上线,累计服务用户超100万人次,汇聚近4000家生态合作商,覆盖助餐助浴、居家照护、康复护理、旅居康养等30个核心场景。丰富的实践经验充分验证了平台的可复制性,现已拓展至全国21座城市,预计2026年底达到30城。

展厅内的活动探测对讲器、智能胸卡、智能床垫等适老化设备,通过“医养护一体化智慧养老系统”,实现机构管理、护理作业与家属远程陪伴的多端协同。其中,“AI火柴人”技术通过轮廓描摹精准监测老人行为,在保障安全的同时有效保护个人隐私,让“科技有温度”的理念落地可感,获得考察团一致认可。

考察团还参观了睿康心血管病医院、睿康卓美口腔医院及睿康之家颐养院,实地了解其医疗诊治、康复护理、长期照护无缝衔接的闭环服务体系。睿康之家颐养院凭借专业照护体系获评“辽宁省五星级养老机构”,其“医养结合、智慧监护”的运行机制与技术支撑体系获考察团高度评价。
02
深度交流,共探智慧康养新路径
参观结束后,双方举行座谈交流,聚焦郑州数智生活、养老资源布局、产业人才服务等实际情况,探讨郑州在数字赋能养老、智慧康养平台建设、银发产业生态搭建等方面的发展需求和创新路径。

王星辉对考察团的莅临表示欢迎,并在交流中提到,郑州老年人口基数大,叠加数字政府建设、数据要素市场化配置及人才优势,为智慧康养产业规模化落地提供了良好条件。他表示,东软睿新以科技为驱动、以城市为入口,打造城市智慧康养服务体系,以满足中国老龄化社会的多元化需求。东软睿新愿分享全国多城实践积累的落地经验,围绕城市智慧康养平台部署、服务商生态共建、数据赋能民生等方向,共同探讨符合郑州城市的创新路径与可行模式。
李鑫均、秦卓玉分别介绍了郑州数智科技人才集团与郑州数据集团的核心定位及资源优势。他们表示,郑州正全力推进城市数字化转型与养老服务提质升级,亟需成熟的智慧康养技术体系与运营模式赋能,并对东软睿新的技术底座、落地能力和生态布局给予充分肯定。双方在平台市场化运营、服务商生态构建、数据要素赋能民生服务等方向上理念高度契合,优势互补空间清晰。
此次座谈交流,让各方对彼此的优势与需求有了更切实的了解,也为后续在城市级康养服务领域的深化互动和探索创新打开了空间。
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