公司名称:郑州久义物业管理服务有限公司
职位名称:物业客服
公司介绍:郑州久义物业管理服务有限公司坐落于郑州市上街区,是一家专业规范化的物业服务企业,专注于小区、商业园区等项目的物业管理与配套服务。公司服务体系完善、管理制度规范,深耕本地物业行业,始终秉持贴心、高效的服务宗旨,全力保障服务区域内业主的居住与办公体验。企业工作环境轻松稳定、团队氛围和谐,现扩充客服岗位,为员工提供长期稳定的就业岗位与良好的发展平台。
招聘人数:1名
招聘条件:年龄合适,形象端正,品行良好,无不良从业记录;具备良好的沟通表达、问题协调与应变能力,服务意识强,耐心细致;工作认真负责、积极主动,有较强的责任心与团队协作精神;服从公司管理制度与岗位安排,有无物业客服经验均可,有相关从业经验者优先录用。
工作内容:负责物业项目日常客服接待、来电接听、业主咨询解答工作;及时记录、跟进业主报修、投诉及各类诉求,协调相关部门处理并做好反馈回访;整理客服台账、业主资料及日常工作报表,做好信息归档;配合开展园区日常服务、活动通知、温馨提示播报等工作,维护良好的邻里与物业服务关系。
工作地点:河南省郑州市上街区中心路中段
薪资:3000-8000元/月