各位车主朋友，你有没有遇到过这样的糟心事——
机动车登记证书（咱们俗称“大绿本”）找不到了。
翻遍家里抽屉、车里手套箱，就是不见踪影。一想到要补办，头都大了：得专门请假、开车去车管所排队、还得本人到场不能代办……想想就烦，于是一拖再拖。
现在不用烦了。
根据公安部“高效办成一件事”的便民服务举措，“交管12123”APP已经正式上线了补换领登记证书功能。不用跑车管所、不用排队，手机点一点，新证直接寄到家。
今天老周就把完整的操作流程给你捋一遍，建议先收藏，万一用得上。
以前有多麻烦？
旧模式（线下窗口办理）：
· 必须本人到场，不能代办
· 得专门请假，跑去车辆登记地的车管所
· 排队取号、提交材料、现场核验，半天时间没了
新模式（12123线上申请）：
· 不用跑车管所、不用排队
· 手机点一点，全程线上办理
· 支持异地申请，证件邮寄到家
谁能办？
· 个人车主：本人通过“交管12123”APP个人账号申请
· 单位车辆：需法人、管理员或取得授权的用户，使用单位版办理
操作步骤（照着点就行）
第一步：打开“交管12123”APP，首页点击 “更多” ，进入业务中心
第二步：在 “机动车业务” 中找到并点击 “补换领登记证书”
第三步：选择需要办理的车辆，认真阅读并同意 “业务须知”
第四步：依次选择：
· 业务类型：补领（丢失）或换领（损坏）
· 申请原因：灭失/丢失/损坏
· 取件方式：邮寄到家或网点自取
第五步：进行人脸识别实人认证，认证通过后在线缴纳工本费，提交申请
第六步：坐等新证寄到家。认证通过后1个工作日内受理，可在“我的业务”查询进度。
费用多少？
· 工本费：10元/证
· 邮寄费：邮寄费用在缴费页面可以查到，不同地区费用不等
⚠️ 这几种情况不能线上办（重点看！）
1. 车辆处于抵押状态
如果你的车还有贷款没还完（登记证书上注明了抵押），暂不支持线上办理。这种情况需要车主和抵押权人共同到车管所线下窗口办理。先把贷款还清、办理解押，之后就能线上补办了。
2. 车辆被查封、锁定
车辆处于查封、锁定状态的，也无法线上办理补领。
3. 有未处理的交通违法
车辆有未处理的交通违法记录，同样办不了。先把违章处理干净再来。
还有几个细节要注意
① 补领和换领不一样
· 补领（证书丢了）：需要勾选丢失声明
· 换领（证书损坏了）：旧证书不用交回，系统会自动公告作废
② 必须本人操作
线上办理全程需要人脸识别实人认证，必须是车主本人操作，不能代办。
③ 办完后旧证作废
业务办理成功后，原来的登记证书会自动公告作废。如果以后旧证又找到了，也不能用了，直接销毁就行。
④ 提供虚假信息会被拉黑
这个提醒很重要——提供虚假信息申请补换领的，会被记入黑名单，暂停线上车驾管业务办理资格。
老周说两句
机动车登记证书（大绿本）是车辆最重要的产权证明。卖车、过户、抵押贷款，哪一样都离不开它。丢了别拖，越拖越麻烦。
现在好了，10块钱工本费，手机点几下，新证直接寄到家。 以前得请半天假去排队的事，现在蹲个厕所的功夫就办了。
你身边有车主朋友，顺手把这篇转给他。万一哪天大绿本找不到了，他知道该怎么处理，不用抓瞎。 🚗
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老周提醒：如果你的车还有贷款没还清（登记证书在银行抵押着），得先还清贷款办理解押，之后才能线上补办。拿不准自己车辆状态的，打开12123点进去试试，系统会自动提示你能不能办。
