龙门匠声故事汇
我与司乘的高速暖行故事
专栏展播第十一期
大道通衢,暖意盈途。河南交投集团洛阳分公司的“高速人”,以路为岗、以心为桥,秉持“i服务·洛高速”愿景,将“六心”服务理念融入每一次微笑与帮扶。
冰雪保通、雨夜救援、迷途指引、物资递送……这些旅途里的温暖瞬间,是他们平凡岗位上的不凡坚守。
2026年,【龙门匠声故事汇——我与司乘的高速暖行故事】专栏正式上线。我们将持续分享一线真实服务故事,带你感受这份高速人的深情与担当。
让我们共赴暖行之旅,在故事中遇见温暖、汲取力量,让“i服务·洛高速”的微光照亮每段征途。
真诚为百姓解难
热情为人民服务
连霍洛阳路产外勤中队
路产员 苗兵
8月9日上午,河南交通投资集团洛阳分公司连霍洛阳路产外勤中队收到了一面“真诚为百姓解难 热情为人民服务”的锦旗和一封感谢信,对高速路产人员的热情服务表示感谢。
据了解,8月3日12时15分,连霍洛阳路产外勤中队接到监控中心电话通知,在连霍高速洛阳服务区向东3公里左右,一司机不慎在行驶中将手机掉落车窗外,遗失在高速公路上,急需帮助。路产人员立即联系报警司机,详细了解手机掉落情况,根据司机提供的手机大概定位信息,迅速出动到达手机定位附近区域后,将巡逻车停到应急车道,打开警示灯和警报器,提醒后方来车。路产人员带好个人装备,在保障自身和通行车辆安全的前提下,对高速路面、中央绿化带仔细寻找。二十分钟后,在连霍高速675公里处中央隔离带的绿化树下找到了司机掉落的手机。随后,路产人员在前方会盟收费站将手机送还给等待的司机赵先生。为表感谢,司机赵先生及家人特地驱车到连霍高速洛阳路产外勤中队驻地送来锦旗和感谢信。
供稿:公司工会