为进一步规范绿色通道验货工作流程,切实保障验货期间人员安全,近日,安阳分公司聚焦司乘需求,集思广益、创新举措,全面升级所辖收费站“绿通”验货点,以暖心举措提升“绿通”服务质量。
此次升级改造以“便民利民、安全至上”为出发点,推出三项贴心举措。一是设置便民服务台,在验货点设置绿通专属服务台,免费为司乘人员提供安全帽、手套等防护用品,从细节处为司乘安全验货“保驾护航”。二是增设温馨提示牌,在服务台醒目位置张贴提示牌,清晰标注验货流程、安全注意事项等内容,让司乘人员一目了然、心中有数。三是安装智能语音提示器,配备红外感应语音播报设备,当绿通车辆及司乘人员靠近时,系统自动触发安全提示语音,常态化提醒安全防范要点,有效提升司乘人员安全防范意识。(安阳分公司)