安阳县社保中心“正行风、优服务”专项整治行动全面启动

为贯彻落实省、市关于社保经办系统行风建设的决策部署，切实破解群众办事堵点难点，安阳县社会保险中心近期全面启动“正行风、优服务”专项整治行动。

县社保中心召开了全体干部职工动员部署会，传达上级文件精神，明确专项整治总体要求、主要任务和实施步骤，统一思想认识，凝聚行动合力。成立由中心主任任组长的专项整治领导小组及纪律服务提升、效能能力建设、廉洁风险防控三个工作专班，明确职责分工，构建“统筹抓、具体抓”的责任体系。聚焦服务态度生硬、工作纪律松弛、办事效率低下、业务能力不足、廉洁风险防控不严等5类22项问题，制定针对性整改措施：开展服务礼仪培训规范窗口行为，修订考勤制度严肃工作纪律；优化办事流程推进“一网通办”，建立“师带徒”机制提升业务能力；将“群腐”防控融入日常，通过廉洁教育、基金排查、线索响应机制，严厉打击欺诈骗保行为，筑牢廉洁经办底线。

专项行动分自查自纠、集中整改、督导检查、长效机制建设四个阶段推进，明确时间节点，实行销号管理。县社保中心将以此次行动为契机，转变工作作风，提升服务质效，为参保群众提供更优质高效的社保服务。

（撰稿人：胡彬）