为进一步优化车辆和驾驶人管理政务服务，畅通咨询渠道，提升服务效能，实现“一号响应”，安阳市公安局交通管理支队决定对车辆和驾驶人各类业务咨询电话进行整合归并。现将有关事项公告如下：
一、整合内容
自2026年2月1日起，原车管所咨询电话（0372-5156875）、原驾管所咨询电话（0372-5118990）、原满分审验教育咨询电话（0372-5129725）等热线电话停止使用。
上述业务咨询统一归并至：车辆和驾驶人管理大队咨询投诉服务热线0372-5156820。
热线工作时间：工作日9：00-17:00。
二、其他咨询渠道
除电话咨询外，还可通过以下方式进行业务咨询：
1、移动端：通过“交管12123”手机APP在线办理或咨询。
2、现场办理：前往安阳市公安局交通管理支队车辆和驾驶人管理大队业务大厅咨询。（地址：安阳市北关区创业大道中段）
此次热线整合是为了给您提供更规范、更高效、更便捷的服务。对于整合初期给您带来的不便，敬请谅解。
感谢您对公安交管工作的支持与监督！
特此公告。
安阳市公安局交通管理支队
2026年1月8日
