安阳人去了周口和洛阷,直言不讳:周口人和洛阳人素质截然不同
很多人说中原城市差不多,其实差远了,我从安阳出发,先去了周口,后去了洛阳,这两个地方让我重新理解了什么叫人和人之间的分寸感。周口这个地方,你刚到的时候可能会觉得有点乱,街道不够宽,店铺不够新,但你真在那待两天就会发现,这里的人身上有种东西,一种不急不躁、不卑不亢的劲儿,他们不会因为你是外地人就围上来推销,也不会因为你问路就爱答不理,就是那种该帮忙帮忙,该做生意做生意,界限清楚的感觉。
我在周口问过三次路,每次对方都会停下来,认真跟你讲怎么走,甚至会说"你要是找不到,待会儿我顺路可以带你过去",这话听着客气,但不是那种虚头巴脑的客气,是真的在考虑你的麻烦。有一次在早餐店吃饭,老板娘看我点多了,直接说"这个够了,那个别要了,吃不完浪费",这种话在有些城市你根本听不到,因为商家恨不得你多点,但周口人不是这样,他们做生意的时候心里有杆秤,知道什么叫合适。
后来我才明白,这种分寸感不是刻意装出来的,是周口这个地方的底色决定的,这里不是旅游城市,没那么多外来人口,本地人占大多数,大家低头不见抬头见,做人做事都得留余地,不能太过也不能太假,时间长了就形成了一种默契,一种你对我真诚我对你实在的交往方式。
洛阳不一样,洛阳是古都,是旅游城市,这个身份就决定了这里的人跟外地人打交道的方式不同。我在洛阳待了三天,最大的感受就是客气有余,真诚不足,不是说洛阳人不好,是那种好里面带着一层隔膜,你能感觉到对方在用一套标准化的服务流程跟你说话,而不是真的在跟你这个人交流。
我在洛阳问路,对方会很礼貌地告诉你怎么走,但说完就转身走了,不会多说一句,更不会主动问你还有什么需要帮忙的,这种客气是到位的,但也仅限于到位。去景区买东西也是这样,商家会笑脸相迎,会说"您慢慢看",但你能感觉到他们心里在算账,在判断你是不是真的要买,这种算计不是恶意,是一种职业习惯,是长期接待游客形成的自我保护机制。
最明显的一次是在老城区吃饭,我问老板这道菜怎么做的,老板说"祖传秘方,不外传",然后就笑笑不说话了,这话听着没毛病,但你能感觉到那种把你当外人的态度。周口的老板娘会跟你唠家常,会跟你说这菜怎么做的,甚至会告诉你回家自己也能做,但洛阳不会,洛阳的商家更懂得保持距离,更懂得把生意和生活分开。
周口和洛阳的人为什么会有这么大的差别,不是因为素质高低,是因为他们面对的环境不一样。周口是农业大市,经济不算发达,外来人口少,本地人之间的关系网很紧密,大家都是熟人社会里的一份子,做人做事讲究的是长久,不能为了一时的利益把人际关系搞僵了,所以周口人待人接物会更实在,更注重人情味。
洛阳不一样,洛阳是旅游城市,每天接待的游客成千上万,这些人来了就走,走了可能这辈子都不会再见,在这种环境下,本地人跟外地人的关系就变成了一种短期的交易关系,不需要太深的感情投入,只需要把服务做到位就行,时间长了,这种模式就固化了,变成了一种习惯,一种职业病。
这不是说洛阳人素质差,是他们学会了用另一种方式保护自己,旅游城市的人每天面对的都是陌生人,如果每次都掏心掏肺,会很累,也会被利用,所以他们选择了保持距离,选择了用标准化的服务代替真诚的交流,这是一种理性的选择,也是一种无奈的选择。
如果你去周口,别急着下判断,多待两天,多跟本地人聊聊天,你会发现这个地方的好不在表面,在人心里,去洛阳的话,就别指望能跟本地人成为朋友,把它当成一个旅游目的地就好,景点该看看,美食该吃吃,但别对人际关系有太高期待,这两个城市都有各自的好,只是好的方式不一样,你得用不同的心态去感受。