信阳人去了周口和安阳,直言不讳:周口人和安阳人素质截然不同
很多人说河南各个城市差不多,都是那种中原腹地的样子,但你真去了周口和安阳,就会发现这个说法太粗糙了,因为这两个地方的人身上有种完全不同的东西,不是经济水平的差异,不是方言口音的区别,是一种更底层的东西,一种刻在日常互动里的行为逻辑。
我在周口待了三天,第一天去菜市场买水果,摊主是个五十多岁的大姐,我问芒果多少钱一斤,她说八块,我说能不能便宜点,她直接摆手说不讲价,但转头又给我挑了几个特别大的装袋里,还说你拿着吃,坏了明天来换,这种做法让我有点懵,因为她不是那种热情过头的客气,也不是算计着留回头客,就是那种**"我知道怎么做生意,但我不犯不着跟你绕弯子"**的实在劲儿。
后来我去吃胡辣汤,老板端上来的时候说了句"料给你加足了,不够再说",我说行,他就走了,没有追问好不好吃,没有让我扫码关注,甚至我吃完要走的时候他都没抬头,只说了句"慢走",这个瞬间我突然明白了,周口人身上有种东西,叫"够用就行,犯不着热闹",他们不是冷漠,是觉得把该做的做到位了,剩下的客套没必要。
到了安阳,完全是另一套逻辑,我住的酒店前台小姑娘,从我进门开始就一直在说话,问我从哪来,来干什么,要不要推荐景点,要不要帮忙叫车,整个过程特别流畅,但你能感觉到这不是培训出来的话术,是她真的觉得这些事情应该做到,而且要做得体面。
我去殷墟博物馆,门口有个大爷在卖地图,我走过去他立马站起来,递过来一张说"您看看这个,标得清楚",我说不用,他也不纠缠,但会补一句"那您记得先看主展厅再看侧馆,顺序别乱了",这种细节让我印象特别深,因为他不是在推销,是在认真地给你提供一个更好的体验,这背后藏着的是一种对"把事情做对"的执着。
后来我在安阳老城区吃饭,点了几个菜,服务员会主动提醒"这个菜量大,两个人够了,那个别点了",甚至在我结账的时候,老板还会问"味道行不,有啥不合适的说一声",这种互动让我意识到,安阳人身上有股劲儿,叫"我得让你觉得这事办得漂亮",不是为了赚你更多钱,是他们觉得做事就该有个样子。
很多人会说这是文化底蕴的差异,安阳有殷墟,有甲骨文,所以人更讲究,但这个解释太浅了,因为真正起作用的不是历史,是这个地方的人怎么理解"把事情做好"这件事。周口人觉得把事情做到够用就是好,多余的客套是浪费,他们的实在是一种效率优先的逻辑,而安阳人觉得把事情做得体面才是好,细节到位是一种责任,他们的讲究是一种标准优先的逻辑。
这两种逻辑没有高下,只是侧重点不同,周口人在意的是"这件事本身做没做到位",安阳人在意的是"这件事给人的感受对不对",所以你在周口会觉得人很直接,办事痛快,在安阳会觉得人很周到,处处照应,但本质上,这两个地方的人都在认真对待生活,只是他们各自找到了自己觉得对的那个路子。
我后来又去了信阳,回头再想周口和安阳,突然明白了一件事,河南这个地方,每个城市的人都有自己的一套活法,不是谁比谁强,是每个地方都在用自己的方式,把日子过得踏实,周口人的实在和安阳人的讲究,都是这片土地上长出来的真东西,你去了,就能看见。
小贴士:去周口别期待过度的服务热情,但你会发现东西实在价格公道,去安阳多留意细节,很多时候惊喜藏在那些你没注意到的周到里,两个地方都值得待几天,慢慢体会那股子劲儿。